Cara Top Up E-Money di SimobiPlus (Update Terbaru & Lengkap)

Daftar Isi

Kartu e-money sekarang jadi kebutuhan harian. Mulai dari bayar tol, parkir, sampai transportasi umum, semuanya makin praktis tanpa uang tunai.

Bagi nasabah Bank Sinarmas, isi ulang saldo bisa langsung lewat aplikasi SimobiPlus. Tidak perlu keluar rumah, proses cepat, dan bisa dilakukan kapan saja.

Berikut panduan lengkap yang mudah diikuti.

Mengenal Fitur Top Up E-Money di SimobiPlus

SimobiPlus adalah mobile banking resmi Bank Sinarmas yang menyediakan fitur isi ulang uang elektronik. Melalui aplikasi ini, pengguna bisa melakukan top up beberapa jenis kartu e-money yang didukung sistem.

Fitur ini sangat membantu terutama saat saldo kartu hampir habis menjelang masuk tol atau perjalanan jauh.

Catatan: Jenis kartu yang tersedia di menu bisa berubah mengikuti pembaruan sistem aplikasi.

Persiapan Sebelum Isi Saldo

Sebelum melakukan top up e-money di SimobiPlus, pastikan:

  • Aplikasi SimobiPlus sudah aktif dan bisa login

  • Saldo rekening mencukupi

  • Koneksi internet stabil

  • Smartphone memiliki fitur NFC (jika ingin update saldo langsung dari HP)

Jika HP tidak mendukung NFC, top up tetap bisa dilakukan, tetapi update saldo harus melalui ATM.

Langkah-Langkah Cara Top Up E-Money di SimobiPlus

Berikut tahapan yang paling umum digunakan:

1. Login ke SimobiPlus

Buka aplikasi lalu masuk menggunakan:

  • Username & password, atau

  • Sidik jari / Face ID (jika aktif)

2. Pilih Menu Top Up

Di halaman utama, masuk ke menu:

Bayar/Beli → Top Up → E-Money

Tampilan bisa sedikit berbeda tergantung versi aplikasi, tetapi kata kuncinya tetap di menu Top Up atau Uang Elektronik.

3. Pilih Jenis Kartu

Pilih kartu e-money yang ingin diisi saldonya, misalnya kartu untuk pembayaran tol.

4. Masukkan Nomor Kartu

Isi nomor kartu e-money (biasanya 16 digit).

Jika HP memiliki NFC, Anda bisa menempelkan kartu ke bagian belakang ponsel agar nomor terbaca otomatis.

5. Tentukan Nominal Isi Saldo

Pilih jumlah top up sesuai kebutuhan. Biasanya tersedia pilihan nominal bertingkat.

6. Cek Detail Transaksi

Pastikan:

  • Nomor kartu sudah benar

  • Nominal sesuai

  • Rekening sumber dana benar

Langkah ini penting agar tidak terjadi salah isi ke kartu lain.

7. Masukkan PIN Transaksi

Input EasyPIN / PIN SimobiPlus untuk menyelesaikan transaksi.

Jika berhasil, sistem akan menampilkan notifikasi bahwa top up sukses. Namun saldo belum bisa langsung dipakai sebelum update.

Kenapa Saldo Tidak Langsung Masuk?

Kartu e-money berbasis chip. Artinya, saldo tersimpan di kartu fisik, bukan hanya di sistem bank. Karena itu setelah top up, perlu proses sinkronisasi atau update saldo ke kartu.

Ini bukan error, tetapi memang mekanisme standar kartu uang elektronik.

Cara Update Saldo E-Money Setelah Top Up

A. Update Saldo Lewat HP (NFC)

Ini cara paling praktis.

  1. Aktifkan fitur NFC di pengaturan HP

  2. Buka aplikasi SimobiPlus

  3. Masuk ke menu Update Saldo E-Money

  4. Tempelkan kartu di belakang ponsel

  5. Tahan beberapa detik sampai muncul notifikasi berhasil

Setelah itu, saldo baru sudah siap dipakai.

B. Update Saldo Lewat ATM

Jika HP tidak punya NFC:

  1. Datang ke ATM yang mendukung fitur uang elektronik

  2. Masukkan kartu ATM

  3. Pilih menu Uang Elektronik / E-Money

  4. Pilih Update Saldo

  5. Tempelkan kartu e-money di area pembaca kartu

Saldo akan diperbarui ke kartu fisik Anda.

Biaya Admin dan Batas Transaksi

Saat melakukan top up e-money di SimobiPlus, biasanya berlaku:

  • Biaya admin kecil per transaksi

  • Nominal minimum top up tertentu

  • Batas maksimum saldo kartu sesuai regulasi uang elektronik

Catatan kecil: Besaran biaya dan limit bisa berubah mengikuti kebijakan bank dan penerbit kartu.

Masalah yang Sering Terjadi dan Solusinya

Saldo Sudah Terpotong tapi Tidak Bertambah

Biasanya karena kartu belum di-update. Lakukan proses update saldo via NFC atau ATM.

Gagal Baca Kartu Saat NFC

Coba:

  • Lepas casing HP

  • Tempelkan kartu di posisi berbeda

  • Pastikan NFC aktif

Transaksi Gagal tapi Saldo Berkurang

Cek mutasi rekening. Jika saldo benar-benar terpotong tanpa top up berhasil, hubungi customer service Bank Sinarmas dengan membawa bukti transaksi.

Tips Aman Top Up Lewat SimobiPlus

Agar transaksi tetap aman dan lancar:

✔ Jangan bagikan PIN ke siapa pun
✔ Lakukan top up di jaringan internet yang aman
✔ Periksa riwayat transaksi setelah isi saldo
✔ Simpan kartu e-money dengan baik agar chip tidak rusak

Kapan Sebaiknya Top Up Lewat SimobiPlus?

Top up lewat SimobiPlus sangat membantu saat:

  • Mendadak mau masuk tol

  • Tidak sempat ke minimarket

  • Butuh isi saldo di luar jam operasional bank

Karena aplikasi bisa digunakan 24 jam, selama tidak ada gangguan sistem, Anda tetap bisa isi saldo kapan saja langsung dari HP.

Media Perbankan
Media Perbankan Media perbankan terdepan dan terpercaya di Indonesia.

Posting Komentar