Cara Mudah Beli Pulsa Listrik dan Bayar Tagihan PLN Lewat AstraPay (Panduan Lengkap & Terbaru)

Updated: 19 Nov, 2025 • 0 • min read

Daftar Isi

Listrik menjadi kebutuhan utama dalam setiap rumah. Baik untuk menyalakan lampu, mengisi daya alat elektronik, hingga menjalankan perangkat rumah tangga. Tidak heran jika pembelian pulsa listrik (prabayar) maupun pembayaran tagihan bulanan (pascabayar) menjadi rutinitas wajib yang harus dilakukan tepat waktu.

Sekarang Anda bisa melakukan semuanya dengan lebih mudah melalui AstraPay, aplikasi dompet digital yang dirancang untuk membantu pembayaran kebutuhan rumah tangga secara cepat, aman, dan praktis. Lewat satu aplikasi, Anda bisa membeli token, membayar tagihan PLN, menyimpan bukti transaksi, hingga menikmati promo menarik.

Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah agar transaksi PLN melalui AstraPay berjalan lancar, aman, dan akurat.

Persiapan Awal Sebelum Bertransaksi

Agar proses beli token atau bayar tagihan berjalan tanpa hambatan, pastikan beberapa hal berikut sudah siap.

1. Instal Aplikasi AstraPay

Aplikasi tersedia di Google Play Store dan App Store. Ukurannya ringan dan proses instalasinya cepat.

2. Buat Akun & Verifikasi Identitas

Pendaftaran cukup menggunakan:

Nomor HP aktif
Email (opsional)
Verifikasi menggunakan e-KTP untuk keamanan tambahan dan batas transaksi lebih besar

AstraPay sudah berlisensi Bank Indonesia sehingga transaksi tetap aman.

3. Pastikan Saldo Mencukupi

Anda dapat top up saldo melalui:

Transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB, dll.)
Virtual account
Mobile banking
Minimarket rekanan

Saldo akan langsung masuk tanpa menunggu lama.

4. Catat Nomor Meter / ID Pelanggan PLN

Pastikan nomor meter atau ID pelanggan PLN Anda benar.
Kesalahan satu digit saja bisa membuat transaksi gagal atau masuk ke meter milik orang lain.

Catatan Penting:
ID pelanggan PLN terdiri dari 11 atau 12 digit, sedangkan nomor meter biasanya 11 digit.

Cara Beli Pulsa Listrik (Token PLN Prabayar) Lewat AstraPay

Fitur pembelian token listrik di AstraPay sangat responsif. Dalam sekali transaksi, Anda langsung mendapatkan token 20 digit.

1. Buka Menu PLN

Masuk ke aplikasi AstraPay
Pilih menu "PLN" atau "Listrik"
Pilih “PLN Prabayar / Token Listrik”

Aplikasi akan menampilkan halaman khusus pembelian token.

2. Masukkan Nomor Meter / ID Pelanggan

Masukkan nomor meter Anda.
AstraPay otomatis menampilkan:

Nama pelanggan
Daya listrik (450VA, 900VA, 1300VA, dst.)

Ini penting untuk memastikan data pelanggan valid.

3. Pilih Nominal Token Listrik

Nominal token yang tersedia biasanya mulai dari:

Rp20.000
Rp50.000
Rp100.000
Rp200.000
Hingga Rp1.000.000

Pilih nominal sesuai kebutuhan rumah tangga Anda.

4. Cek Rincian Pembayaran

Sebelum menekan tombol bayar, cek:

Nominal token
Biaya admin (umumnya Rp2.500 – Rp3.500)
Total pembayaran akhir

Biaya admin mengikuti kebijakan PLN & partner pembayaran resmi.

5. Bayar dengan PIN AstraPay

Masukkan PIN AstraPay Anda untuk menyelesaikan transaksi.
Proses verifikasi pembayaran berlangsung hanya beberapa detik.

6. Dapatkan Token 20 Digit

Setelah transaksi berhasil, Anda akan menerima:

Token listrik 20 digit
Nominal kWh yang masuk
Total pembayaran
Struk digital

Cara Input Token ke Meteran:

Tekan angka sesuai token
Jika benar, layar akan menampilkan "ACCEPT"
Jika salah, ulangi sampai benar

Token juga otomatis tersimpan di Riwayat Transaksi AstraPay.

Cara Bayar Tagihan PLN Pascabayar Lewat AstraPay

Untuk Anda yang menggunakan layanan pascabayar, pembayaran dapat dilakukan kapan saja, bahkan sebelum jatuh tempo.

1. Pilih Menu PLN Pascabayar

Buka aplikasi AstraPay
Pilih menu "PLN"
Tap “Pascabayar / Tagihan Listrik”

Halaman pembayaran tagihan akan muncul.

2. Masukkan ID Pelanggan

Masukkan ID pelanggan 12 digit Anda.
Aplikasi akan memproses dan menampilkan:

Nama pelanggan
Periode tagihan (bulan)
Total tagihan
Denda (jika ada)

Semua data ditampilkan secara transparan.

3. Cek Detail Tagihan

Pastikan:

Nama pemilik sesuai
Bulan yang ditagih sesuai
Total biaya benar

Jika data tidak sesuai, pastikan ID pelanggan Anda sudah benar.

4. Konfirmasi Pembayaran

Klik Bayar, lalu masukkan PIN AstraPay.
Proses transaksi biasanya kurang dari 10 detik.

5. Simpan Bukti Pembayaran

AstraPay akan memberikan:

Struk digital
Notifikasi bahwa tagihan telah lunas
Catatan transaksi di menu Riwayat

Struk dapat diunduh atau dikirim ke WhatsApp jika diperlukan.

Keunggulan Menggunakan AstraPay untuk Transaksi PLN

Bertransaksi PLN menggunakan AstraPay memberikan banyak keuntungan bagi pengguna.

1. Proses Cepat Tanpa Ribet

Semua transaksi dapat dilakukan lewat ponsel tanpa perlu antre atau keluar rumah.

2. Tersedia 24 Jam Penuh

Anda bisa membeli token listrik kapan pun, termasuk tengah malam saat meter berbunyi.

3. Promo, Diskon, & Cashback

AstraPay sering memberikan promo untuk transaksi PLN dan tagihan rumah tangga lainnya.
Promo ini dapat mengurangi biaya admin atau memberikan cashback saldo AstraPay.

4. Riwayat Transaksi Lengkap

Setiap transaksi otomatis tercatat.
Anda dapat mengecek pengeluaran listrik bulanan kapan saja.

5. Aman & Terpercaya

AstraPay sudah:

Terdaftar di Bank Indonesia
Menggunakan sistem keamanan PIN & OTP
Menyediakan bukti transaksi yang resmi

Keamanan tambahan membuat transaksi lebih terjamin.

Troubleshooting: Solusi Jika Ada Kendala

Beberapa masalah umum yang dialami pengguna bisa diselesaikan dengan cepat.

1. Token Tidak Masuk ke Meter