Cara Top Up ShopeePay dari Bank Jatim lewat JConnect Mobile (Update 2025)

Daftar Isi

ShopeePay menjadi salah satu dompet digital yang paling sering digunakan di Indonesia karena kemudahannya untuk berbelanja online, membayar tagihan, hingga transfer ke sesama pengguna.

Namun, bagi nasabah Bank Jatim, masih banyak yang bertanya bagaimana cara mengisi saldo ShopeePay menggunakan aplikasi JConnect Mobile.

Meski fitur top up langsung belum tersedia di aplikasi, pengguna tetap bisa mengisi saldo ShopeePay melalui transfer antarbank dengan menggunakan Virtual Account (VA) Shopee.
Berikut panduan lengkapnya yang sudah disesuaikan dengan sistem terbaru JConnect Mobile tahun 2025.

Apa Itu JConnect Mobile dan Mengapa Penting untuk Top Up ShopeePay?

JConnect Mobile adalah aplikasi mobile banking resmi milik Bank Jatim yang memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi non-tunai, seperti transfer, pembayaran tagihan, hingga pembelian produk digital.

Bagi pengguna ShopeePay, aplikasi ini sangat membantu karena mendukung transfer ke rekening bank lain secara cepat dan efisien. Dengan fitur ini, kamu bisa melakukan top up ShopeePay tanpa perlu datang ke ATM atau kantor cabang Bank Jatim.

Persiapan Sebelum Melakukan Top Up ShopeePay

Sebelum memulai proses pengisian saldo, pastikan beberapa hal berikut sudah terpenuhi agar transaksi berjalan lancar:

1. Akun JConnect Mobile aktif
   Pastikan kamu sudah terdaftar dan login di aplikasi JConnect Mobile dengan user ID dan PIN yang benar.

2. Saldo rekening mencukupi
   Minimal saldo harus lebih tinggi dari jumlah top up yang diinginkan karena ada potongan biaya admin sebesar Rp1.000 per transaksi.

3. Koneksi internet stabil
   Koneksi yang buruk dapat menyebabkan transaksi gagal atau tertunda.

4. Aplikasi JConnect Mobile dan Shopee versi terbaru
   Lakukan pembaruan di Play Store atau App Store agar tidak ada kendala fitur yang tidak muncul.

Langkah 1: Mendapatkan Nomor Virtual Account di Aplikasi Shopee

Nomor Virtual Account (VA) berfungsi sebagai rekening tujuan transfer dari Bank Jatim ke ShopeePay. Langkah mendapatkannya sangat mudah:

1. Buka aplikasi Shopee di ponselmu.

2. Masuk ke menu ShopeePay di halaman utama.

3. Pilih Isi Saldo / Top Up.

4. Pada metode pembayaran, pilih Transfer Bank.

5. Pilih Bank Mandiri (karena Bank Jatim akan melakukan transfer antarbank ke Mandiri).

6. Salin nomor Virtual Account yang muncul di layar.

Catatan: Nomor VA ShopeePay biasanya diawali dengan kode bank (misalnya 893 untuk Mandiri) diikuti nomor HP akun ShopeePay kamu, contoh: 89308xxxxxxxxxx.

Nomor ini harus disalin dengan benar, karena satu digit salah saja bisa membuat transfer gagal atau masuk ke akun lain.

Langkah 2: Transfer ke ShopeePay Lewat JConnect Mobile

Setelah mendapatkan nomor Virtual Account, lanjutkan dengan proses pengiriman dana melalui aplikasi JConnect Mobile:

1. Buka aplikasi JConnect Mobile lalu login menggunakan User ID dan Password atau Fingerprint.

2. Pilih menu Transfer pada halaman utama.

3. Pilih opsi Transfer ke Bank Lain.

4. Pada kolom bank tujuan, pilih Bank Mandiri.

5. Masukkan Nomor Virtual Account ShopeePay yang sudah disalin dari aplikasi Shopee.

6. Isi nominal top up minimal Rp10.000.

7. Periksa kembali data transaksi: nama penerima, nomor VA, dan jumlah saldo.

8. Jika sudah benar, tekan Lanjut / Kirim.

9. Masukkan PIN Transaksi JConnect untuk mengonfirmasi.

10. Tunggu beberapa detik hingga muncul notifikasi bahwa transaksi berhasil.

Simpan bukti transfer atau tangkapan layar (screenshot) sebagai arsip pribadi apabila nanti diperlukan untuk konfirmasi ke pihak Shopee.

Langkah 3: Cek Saldo ShopeePay di Aplikasi Shopee

Begitu transfer selesai, buka kembali aplikasi Shopee untuk memastikan saldo ShopeePay sudah bertambah.

Langkahnya:

1. Buka Shopee → pilih ShopeePay.

2. Cek saldo di bagian atas layar.

3. Jika saldo belum masuk setelah beberapa menit, tunggu maksimal 1x24 jam.

Apabila masih belum masuk setelah 24 jam, segera hubungi Customer Service Shopee melalui fitur chat di aplikasi atau melalui pusat bantuan di situs help.shopee.co.id.

Tips: Simpan bukti transfer agar mudah diverifikasi oleh tim Shopee jika ada keterlambatan saldo masuk.

Biaya dan Batas Transaksi Top Up ShopeePay dari Bank Jatim

Berikut informasi penting terkait biaya dan limit top up ShopeePay melalui JConnect Mobile:

Keterangan	Detail
Biaya Admin Transfer	Rp1.000 per transaksi
Minimal Top Up	Rp10.000
Maksimal per Transaksi	Mengikuti limit transfer antarbank JConnect (biasanya hingga Rp50 juta)
Waktu Proses	Instan, maksimal 1x24 jam bila terjadi gangguan jaringan

Catatan kecil: Pada update aplikasi JConnect 2025, beberapa pengguna melaporkan fitur top up e-wallet (termasuk ShopeePay dan DANA) sedang dalam pengembangan. Jadi, metode transfer manual ke Virtual Account tetap menjadi cara paling efektif saat ini.

Tips Aman Saat Mengisi Saldo ShopeePay

1. Jangan bagikan PIN dan OTP kepada siapa pun, termasuk yang mengaku dari pihak Bank Jatim atau Shopee.

2. Cek nomor Virtual Account dengan seksama sebelum menekan tombol kirim.

3. Gunakan jaringan pribadi (bukan Wi-Fi publik) saat bertransaksi.

4. Simpan bukti transaksi sampai saldo benar-benar masuk ke ShopeePay.

5. Gunakan nominal bulat (misalnya Rp50.000 atau Rp100.000) agar lebih mudah dilacak.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa melakukan top up ShopeePay dari Bank Jatim lewat JConnect Mobile dengan aman, cepat, dan efisien tanpa harus keluar rumah.
Fitur ini menjadi solusi ideal bagi nasabah di Jawa Timur yang mengandalkan layanan digital Bank Jatim untuk kebutuhan sehari-hari, termasuk transaksi e-commerce seperti di Shopee.