Cara Menonaktifkan Autodebet BPJS Lewat Livin’ by Mandiri (Panduan Lengkap dan Terbaru 2025)

Daftar Isi

Bagi Anda peserta BPJS Kesehatan yang menggunakan layanan autodebet Bank Mandiri, mungkin pernah berpikir untuk menghentikan pemotongan otomatis iuran setiap bulan. Alasannya beragam — mulai dari ingin mengganti rekening, mengatur ulang keuangan, hingga berpindah ke metode pembayaran lain yang lebih fleksibel.

Namun, penting diketahui bahwa penonaktifan autodebet BPJS tidak bisa dilakukan langsung dari aplikasi Livin’ by Mandiri secara penuh. Fitur tersebut sebagian besar dikelola oleh BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN, karena Mandiri hanya bertindak sebagai pihak pemotong dana.

Untuk membantu Anda, berikut penjelasan lengkap mulai dari alasan, persiapan, hingga langkah-langkah detail cara menonaktifkan autodebet BPJS lewat Livin’ dan Mobile JKN.

Mengapa Autodebet BPJS Perlu Dinonaktifkan?

Autodebet memang praktis karena memastikan iuran BPJS dibayar tepat waktu. Namun dalam kondisi tertentu, peserta memilih menonaktifkannya karena:

1. Ingin mengganti rekening bank. Misalnya, berpindah dari Mandiri ke BCA atau BSI untuk memusatkan transaksi.

2. Rekening sering kosong di tanggal jatuh tempo. Ini dapat menimbulkan kegagalan debit dan potensi denda.

3. Berubahnya status kepesertaan. Misalnya, menjadi peserta PPU (pegawai) sehingga iuran ditanggung perusahaan.

4. Lebih suka membayar manual. Beberapa orang ingin memastikan saldo cukup sebelum melakukan pembayaran.

Apapun alasannya, Anda tetap wajib memastikan pembayaran iuran BPJS berjalan lancar setiap bulan setelah autodebet dihentikan agar kepesertaan tetap aktif.

Hal yang Perlu Dipersiapkan Sebelum Menonaktifkan Autodebet

Sebelum melakukan penonaktifan, ada beberapa hal penting yang perlu Anda pastikan agar proses berjalan lancar:

• Aplikasi Livin’ by Mandiri versi terbaru. Pastikan Anda sudah memperbarui aplikasi di Google Play atau App Store.

• Akun Livin’ aktif dan bisa diakses. Login menggunakan user ID dan MPIN seperti biasa.

• Nomor Virtual Account (VA) BPJS masih aktif. VA diperlukan untuk identifikasi tagihan yang terhubung ke autodebet.

• Tidak ada tunggakan iuran. Jika masih ada tunggakan, proses autodebet tidak bisa dinonaktifkan sampai saldo dibayar lunas.

Langkah-Langkah Menonaktifkan Autodebet BPJS Lewat Livin’ by Mandiri

Walaupun tidak ada tombol khusus “Nonaktifkan Autodebet BPJS”, Anda tetap bisa menghentikan penarikan otomatis dengan cara membatalkan pembayaran terjadwal yang terhubung dengan BPJS.

Berikut langkah-langkah yang bisa diikuti:

1. Buka aplikasi Livin’ by Mandiri dan login dengan akun Anda.

2. Pada halaman utama, pilih menu Bayar.

3. Pilih Auto Debit atau Pembayaran Terjadwal (pada beberapa versi, menu ini bisa berada di bawah menu “Tagihan Berulang”).

4. Daftar autodebet aktif akan muncul. Cari BPJS Kesehatan pada daftar tersebut.

5. Tap tagihan BPJS yang ingin dihentikan, kemudian pilih Batalkan Autodebet atau Nonaktifkan Pembayaran Otomatis.

6. Masukkan PIN Livin’ by Mandiri untuk verifikasi keamanan.

7. Tunggu notifikasi bahwa autodebet telah berhasil dihentikan.

Jika tidak muncul nama tagihan BPJS di daftar autodebet, berarti fitur autodebet Anda tidak diaktifkan melalui Livin’, melainkan melalui aplikasi Mobile JKN.

Cara Menonaktifkan Autodebet BPJS Melalui Aplikasi Mobile JKN

Untuk peserta yang mendaftar autodebet melalui Mobile JKN, berikut langkah-langkah penonaktifannya:

1. Buka aplikasi Mobile JKN dan login menggunakan NIK serta kata sandi Anda.

2. Pilih menu Lainnya di bagian bawah.

3. Tap opsi Pendaftaran Autodebet.

4. Akan muncul informasi rekening bank yang terdaftar (misalnya Mandiri).

5. Pilih rekening tersebut, kemudian tekan Nonaktifkan Autodebet.

6. Konfirmasi penonaktifan sesuai instruksi di layar hingga muncul notifikasi berhasil.

Setelah itu, sistem BPJS tidak akan lagi memotong saldo rekening Mandiri Anda setiap bulan.

Langkah Verifikasi Setelah Penonaktifan

Agar lebih aman, lakukan verifikasi setelah proses dinonaktifkan, untuk memastikan tidak ada penarikan berikutnya.

• Cek mutasi rekening di Livin’ by Mandiri pada tanggal jatuh tempo berikutnya.

• Cek status iuran di aplikasi Mobile JKN. Pastikan metode pembayaran sudah berubah dari “Autodebet” menjadi “Manual”.

• Jika masih ada potongan otomatis, segera hubungi Mandiri Call 14000 atau BPJS Kesehatan 1500 400 agar autodebet benar-benar dihentikan.

Metode Alternatif Membayar Iuran BPJS Setelah Autodebet Dinonaktifkan

Setelah fitur autodebet dihentikan, Anda tetap bisa membayar iuran BPJS secara manual dengan beberapa cara mudah:

1. Melalui Livin’ by Mandiri

   • Buka Livin’ dan pilih menu Bayar → BPJS Kesehatan.

   • Masukkan Nomor VA BPJS dan pilih nominal sesuai kelas kepesertaan.

   • Lakukan konfirmasi pembayaran dan simpan bukti transaksi.

2. Melalui ATM Mandiri

   • Pilih menu Bayar/Beli → BPJS → BPJS Kesehatan.

   • Masukkan Nomor VA dan lakukan pembayaran seperti biasa.

3. Melalui Minimarket atau Marketplace

   • Pembayaran juga bisa dilakukan di Indomaret, Alfamart, Tokopedia, Shopee, dan Blibli.

   • Pastikan pembayaran dilakukan sebelum tanggal 10 setiap bulan agar tidak terkena denda atau status nonaktif.

Pentingnya Menonaktifkan Autodebet dengan Benar

Menonaktifkan autodebet tanpa melalui prosedur resmi dapat menimbulkan masalah administratif, seperti:

• Potongan dana tetap terjadi walau Anda sudah membayar manual.

• Status autodebet masih tercatat aktif di sistem BPJS.

• Kesulitan saat mendaftar autodebet baru di bank lain.

Oleh karena itu, pastikan proses penonaktifan dilakukan melalui kanal resmi seperti aplikasi Livin’ by Mandiri dan Mobile JKN, bukan hanya dengan menutup rekening atau menghapus tagihan dari daftar favorit.

Catatan Tambahan

• Jika aplikasi Livin’ by Mandiri tidak menunjukkan menu autodebet, perbarui aplikasi terlebih dahulu.

• Jika Anda ingin mengganti rekening autodebet (bukan menonaktifkan sepenuhnya), cukup lakukan perubahan rekening di menu Pendaftaran Autodebet Mobile JKN.

• Untuk peserta yang membayar lebih dari satu anggota keluarga, penonaktifan harus dilakukan untuk setiap nomor VA yang aktif.