Cara Mendapatkan Kartu ATM SeaBank Terbaru 2025: Panduan Lengkap untuk Nasabah Digital

Daftar Isi

Perkembangan perbankan digital membuat banyak nasabah kini beralih ke layanan serba online, termasuk SeaBank. Namun, tidak sedikit yang masih bertanya, “Bagaimana cara mendapatkan kartu ATM SeaBank?”

Pertanyaan ini wajar, karena sebagian pengguna ingin memiliki kartu fisik untuk memudahkan transaksi offline seperti tarik tunai di mesin ATM atau pembayaran langsung di merchant.

Mengenal SeaBank dan Sistem Kartunya

SeaBank merupakan bank digital di bawah naungan Sea Group, induk perusahaan Shopee dan Garena, yang beroperasi di Indonesia melalui akuisisi Bank Kesejahteraan Ekonomi (BKE). Setelah transformasi digital, seluruh layanan kini dilakukan secara daring melalui aplikasi SeaBank Indonesia.

Secara default, setiap nasabah baru otomatis mendapatkan kartu debit virtual yang bisa digunakan untuk transaksi online, top up e-wallet, hingga pembayaran belanja di Shopee.

Namun, kartu debit fisik (ATM) belum diberikan secara otomatis karena SeaBank masih mengoptimalkan layanan digital penuh. Walau demikian, pihak bank telah mempersiapkan mekanisme pengajuan kartu fisik secara bertahap untuk mempermudah transaksi offline di masa mendatang.

Apakah SeaBank Sudah Menyediakan Kartu ATM Fisik?

Berdasarkan pusat bantuan resmi SeaBank per Oktober 2025, saat ini kartu ATM fisik belum tersedia untuk semua nasabah di Indonesia. Namun, SeaBank sedang menjalankan uji coba terbatas bagi sejumlah pengguna yang memenuhi kriteria tertentu.

Program ini merupakan bagian dari rencana jangka panjang SeaBank untuk menghadirkan pengalaman perbankan digital yang tetap kompatibel dengan kebutuhan transaksi tunai.

Catatan: Di luar Indonesia, seperti di Filipina, SeaBank sudah menyediakan kartu debit fisik dengan jaringan Visa. Kemungkinan besar, model serupa akan diterapkan di Indonesia setelah tahap uji coba rampung.

Kelebihan Memiliki Kartu ATM SeaBank

Jika program kartu fisik SeaBank telah dirilis secara resmi, nasabah akan mendapatkan beberapa keuntungan tambahan, di antaranya:

1. Kemudahan Tarik Tunai di jaringan ATM Bersama, PRIMA, atau ALTO, tanpa perlu datang ke cabang.
2. Transaksi Offline yang Lebih Luas, termasuk pembayaran di toko fisik atau mesin EDC.
3. Fitur Contactless (Tap to Pay) yang mendukung transaksi cepat dan aman.
4. Keamanan Transaksi Ganda, karena kartu fisik akan memiliki PIN berbeda dengan PIN transaksi aplikasi.

Dengan adanya kartu ATM, nasabah SeaBank dapat merasakan pengalaman perbankan digital sekaligus fleksibilitas transaksi konvensional.

Alternatif Transaksi Tanpa Kartu di SeaBank

Sambil menunggu peluncuran kartu fisik secara nasional, nasabah tetap dapat bertransaksi tunai melalui beberapa metode berikut.

1. Tarik Tunai di Indomaret

SeaBank telah bekerja sama dengan Indomaret agar nasabah bisa menarik uang tanpa kartu. Langkahnya:

• Buka aplikasi SeaBank.
• Pilih menu “Tarik Tunai”.
• Masukkan nominal yang ingin ditarik, lalu dapatkan kode token.
• Datangi Indomaret terdekat dan berikan kode token serta nomor HP ke kasir.
• Kasir akan memverifikasi data dan menyerahkan uang tunai disertai struk transaksi.

Limit tarik tunai di Indomaret mencapai Rp 1 juta per transaksi, dengan batas harian hingga Rp 3 juta.

2. Transfer ke Rekening Bank Lain

Kamu dapat mengirim saldo dari SeaBank ke rekening bank lain untuk kemudian menariknya melalui ATM bank tersebut. Prosesnya cepat dan transfer antarbank masih gratis hingga 100 kali per bulan (program promo 2025).

3. Tarik Tunai Melalui Shopee Merchant

Beberapa Shopee Partner Merchant kini juga mendukung penarikan tunai dari saldo SeaBank. Kamu cukup membuat kode transaksi dari aplikasi, lalu tunjukkan ke kasir merchant untuk menerima uang tunai.

Ketiga metode ini membuktikan bahwa meski tanpa kartu, SeaBank tetap memberi fleksibilitas transaksi tunai bagi pengguna digital.

Persyaratan Mengajukan Kartu ATM SeaBank

Jika nanti pengajuan kartu fisik telah dibuka untuk umum, berikut syarat dasar yang harus dipenuhi:

1. Sudah memiliki rekening aktif SeaBank.
2. Akun telah terverifikasi e-KTP.
3. Data pribadi valid, termasuk alamat pengiriman dan nomor ponsel aktif.
4. Aplikasi SeaBank telah diperbarui ke versi terbaru.
5. Tidak memiliki tunggakan atau masalah identitas pada sistem bank.

SeaBank biasanya akan mengirim kartu debit ke alamat sesuai data e-KTP atau alamat pengiriman yang dikonfirmasi nasabah saat pengajuan.

Langkah-Langkah Pengajuan Kartu ATM SeaBank (Ketika Sudah Resmi Dirilis)

Untuk memudahkan calon pengguna, berikut simulasi proses pengajuan kartu fisik yang diperkirakan akan digunakan oleh SeaBank berdasarkan uji coba internal:

1. Buka aplikasi SeaBank dan login ke akun.
2. Pilih menu “Kartu” atau “Akun Saya”.
3. Klik “Ajukan Kartu Fisik” atau “Permintaan Kartu Debit.”
4. Isi alamat pengiriman dan verifikasi data.
5. Masukkan PIN transaksi untuk konfirmasi.
6. Tunggu notifikasi pengiriman kartu. Estimasi waktu pengiriman antara 3–7 hari kerja.

Kartu biasanya akan dikirim langsung ke alamat rumah nasabah melalui jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan SeaBank.

Catatan Tambahan: Untuk penggantian kartu hilang atau rusak, kemungkinan akan dikenakan biaya administrasi ringan sekitar Rp 10.000–Rp 20.000, menyesuaikan kebijakan yang akan ditetapkan saat layanan diluncurkan resmi.

Aktivasi dan Penggunaan Kartu ATM SeaBank

Setelah kartu diterima, langkah berikutnya adalah aktivasi melalui aplikasi:

1. Masuk ke menu “Kartu Saya.”
2. Masukkan nomor kartu dan kode CVV (jika tersedia).
3. Buat PIN ATM baru.
4. Kartu siap digunakan untuk transaksi di mesin ATM, EDC, atau pembayaran offline lainnya.

SeaBank diperkirakan akan tergabung dengan jaringan ATM Bersama, ALTO, dan PRIMA, sehingga kartu bisa digunakan di ribuan ATM di seluruh Indonesia.

Untuk keamanan, pengguna bisa memblokir kartu sementara melalui aplikasi bila hilang atau dicurigai digunakan pihak lain.

Informasi Tambahan dan Update 2025

• Biaya Administrasi Rekening: Gratis tanpa potongan bulanan.
• Limit Tarik Tunai: Maksimal Rp 10 juta per hari (estimasi berdasarkan sistem uji coba).
• Promo Transfer: Gratis hingga 100 kali per bulan antarbank nasional.
• Mutasi Rekening dan E-Statement: Dapat diunduh langsung dari aplikasi SeaBank tanpa biaya.
• Call Center Resmi SeaBank: 1500-779 (24 jam).

Selain itu, SeaBank terus memperluas layanan ke segmen pengguna Shopee dan pekerja digital. Beberapa kota besar seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, dan Medan menjadi prioritas distribusi kartu fisik tahap pertama.

Prediksi: SeaBank akan merilis kartu debit fisik secara nasional pada semester pertama tahun 2026, mengikuti tren digital bank lain seperti Jenius (BTPN) dan blu by BCA Digital.

Ringkasan Inti

• SeaBank saat ini masih berfokus pada layanan digital penuh tanpa kartu fisik, tetapi sudah menyiapkan program uji coba kartu ATM fisik untuk sejumlah pengguna.
• Nasabah tetap dapat menarik uang tunai tanpa kartu melalui Indomaret, Shopee Merchant, dan transfer antarbank.
• Saat program kartu fisik diluncurkan resmi, proses pengajuan dapat dilakukan langsung dari aplikasi SeaBank dengan verifikasi alamat dan PIN transaksi.