Cara Cek Nomor Referensi Transfer BSI (Bank Syariah Indonesia) Lengkap dan Akurat 2025

Daftar Isi

Nomor referensi transfer sering dianggap sepele, padahal memiliki peran penting dalam setiap transaksi keuangan. Di Bank Syariah Indonesia (BSI), kode ini menjadi bukti sah bahwa transaksi benar-benar tercatat dalam sistem. Tanpa nomor referensi, proses pelacakan atau klarifikasi transaksi akan jauh lebih sulit dilakukan.

Artikel ini akan menjelaskan secara lengkap cara cek nomor referensi transfer BSI, mulai dari aplikasi BSI Mobile, Internet Banking, hingga cetak mutasi di kantor cabang. Seluruh langkah disusun berdasarkan sistem terbaru tahun 2025 agar informasi tetap relevan dan akurat.

Mengapa Nomor Referensi Transfer BSI Penting?

Nomor referensi transfer BSI berfungsi sebagai identitas unik setiap transaksi. Setiap kali Anda mengirim dana melalui BSI Mobile, ATM, atau Internet Banking, sistem otomatis memberikan nomor khusus (biasanya terdiri dari 10–15 digit angka).

Fungsinya meliputi:

• Bukti resmi transaksi berhasil
• Pelacak status transfer jika dana belum masuk ke rekening tujuan
• Verifikasi untuk penyelesaian masalah (misalnya transfer ganda atau gagal)
• Dasar laporan ke Customer Service (CS) bila terjadi perbedaan saldo

Nomor ini hanya dimiliki oleh transaksi yang sukses dan tercatat di sistem bank, sehingga menjadi bukti legal dalam penyelidikan perbankan.

1. Cara Cek Nomor Referensi Lewat BSI Mobile

Mayoritas nasabah BSI saat ini menggunakan BSI Mobile, aplikasi yang terhubung langsung ke sistem bank. Melalui aplikasi ini, Anda dapat melihat riwayat transaksi, bukti transfer, hingga nomor referensi dalam hitungan detik.

Berikut panduan lengkapnya:

1. Buka aplikasi BSI Mobile di ponsel Anda.
2. Masukkan PIN atau kata sandi login.
3. Pada beranda utama, pilih menu Kotak Masuk atau Info Rekening.
4. Pilih submenu Resi Transaksi atau Riwayat Transaksi.
5. Masukkan PIN Transaksi BSI Mobile untuk membuka data transaksi.
6. Pilih transaksi yang ingin diperiksa (misalnya transfer antarbank).
7. Gulir ke bawah hingga Anda menemukan tulisan “Nomor Referensi” atau “Ref. No.”
8. Simpan atau ambil screenshot bukti transaksi tersebut agar mudah dicari kembali.

Catatan:
Jika transaksi dilakukan hari yang sama, nomor referensi biasanya langsung muncul di daftar transaksi terbaru. Namun jika transaksi sudah lewat lebih dari 7 hari, pastikan Anda memilih periode tanggal yang sesuai.

2. Cara Cek Nomor Referensi Melalui Internet Banking BSI

Untuk Anda yang lebih nyaman menggunakan laptop atau komputer, BSI Net Banking juga menyediakan fitur cek nomor referensi secara detail.
Langkah-langkahnya sebagai berikut:

1. Buka laman resmi https://bsinet.bankbsi.co.id.
2. Login menggunakan User ID dan Password Internet Banking Anda.
3. Masuk ke menu Informasi Rekening → Mutasi Rekening.
4. Pilih rekening yang digunakan untuk transfer dan tentukan rentang waktu transaksi.
5. Klik transaksi yang ingin diperiksa untuk membuka detailnya.
6. Nomor referensi akan tampil di kolom “Nomor Referensi” atau “Ref. No.”
7. Anda bisa mencetak atau menyimpan file PDF sebagai arsip elektronik.

Keunggulan dari metode ini adalah tampilan data yang lebih lengkap, termasuk waktu transaksi, nama penerima, dan kode bank tujuan.

3. Cek Nomor Referensi Melalui ATM BSI

Bagi pengguna yang masih sering bertransaksi lewat mesin ATM, nomor referensi dapat ditemukan langsung pada struk bukti transfer.
Perhatikan bagian bawah struk — di sana biasanya terdapat kode bertuliskan “Ref. No.” diikuti deretan angka.

Jika struk sudah terbuang, masih ada dua alternatif untuk mendapatkan nomor referensi:

• Cek Mutasi via BSI Mobile: Masuk ke menu “Riwayat Transaksi” untuk melihat data yang sama dengan ATM.
• Cetak Rekening Koran di Cabang BSI: Datangi kantor cabang BSI terdekat dan mintalah mutasi rekening kepada Customer Service.

Pastikan Anda membawa KTP dan buku tabungan (jika rekening tabungan konvensional) agar proses verifikasi berjalan cepat. Petugas akan mencetak data transaksi lengkap beserta nomor referensi di setiap baris mutasi.

4. Cara Cek Nomor Referensi Lewat Email Notifikasi

Sejumlah nasabah BSI yang mengaktifkan notifikasi email akan menerima salinan transaksi otomatis setiap kali transfer berhasil.

Untuk mengeceknya:

1. Buka aplikasi email Anda (Gmail, Outlook, atau Yahoo Mail).
2. Ketik “Bank Syariah Indonesia” di kolom pencarian.
3. Pilih email dengan subjek seperti “Notifikasi Transaksi Transfer” atau “Bukti Transfer BSI”.
4. Buka email tersebut dan periksa bagian bawah detail transaksi.
5. Nomor referensi biasanya muncul di bawah informasi tanggal, waktu, dan nominal.

Metode ini sangat praktis jika Anda tidak sempat membuka aplikasi BSI Mobile.

5. Cek Nomor Referensi Melalui Call Center BSI

Apabila semua cara di atas tidak dapat dilakukan — misalnya karena aplikasi error, akun terkunci, atau transaksi sudah terlalu lama — Anda dapat meminta bantuan melalui Call Center BSI 14040.

Langkah-langkahnya:

1. Hubungi nomor 14040 dari ponsel Anda.
2. Pilih menu layanan nasabah atau pengaduan transaksi.
3. Sampaikan detail transaksi seperti tanggal, nominal, dan rekening tujuan.
4. Petugas akan membantu mencari nomor referensi transfer di sistem internal bank.

Biasanya, proses verifikasi membutuhkan waktu beberapa menit. Pastikan Anda menghubungi menggunakan nomor yang terdaftar di BSI agar lebih cepat diverifikasi.

Tips Aman Mengelola Nomor Referensi Transfer BSI

• Simpan bukti transaksi digital di ponsel atau email agar mudah diakses kapan saja.
• Jangan membagikan nomor referensi ke pihak tidak dikenal, karena dapat digunakan untuk penipuan pelacakan palsu.
• Gunakan fitur unduh PDF di BSI Mobile setiap kali transfer, karena file tersebut berisi detail lengkap termasuk nomor referensi.
• Untuk transaksi penting (misalnya pembayaran rumah atau kendaraan), arsipkan bukti transfer di folder khusus agar tidak tercampur dengan transaksi lain.

FAQ Seputar Nomor Referensi BSI

1. Kapan nomor referensi muncul setelah transfer?
Nomor referensi akan muncul real-time setelah transaksi berhasil dilakukan. Anda bisa langsung melihatnya di resi atau notifikasi aplikasi.

2. Apakah nomor referensi sama dengan kode unik pembayaran?
Tidak sama. Nomor referensi adalah identitas transaksi di sistem bank, sedangkan kode unik biasanya digunakan oleh pihak ketiga (seperti marketplace atau fintech) untuk membedakan pembayaran pengguna.

3. Bagaimana jika nomor referensi tidak muncul di BSI Mobile?
Coba logout dan login ulang, lalu ubah periode waktu pencarian mutasi. Jika tetap tidak muncul, hubungi Call Center 14040.

4. Apakah nomor referensi transfer bisa digunakan di semua bank?
Tidak. Nomor referensi hanya berlaku di bank tempat transaksi dilakukan. Namun, Anda bisa mencantumkannya saat membuat laporan ke bank penerima agar proses pelacakan lebih cepat.

Dengan memahami langkah-langkah di atas, nasabah BSI kini bisa mengecek nomor referensi transfer kapan saja dengan mudah, baik melalui BSI Mobile, Internet Banking, ATM, maupun layanan Customer Service. Mengetahui cara ini akan memudahkan Anda menjaga bukti transaksi tetap aman dan siap digunakan bila dibutuhkan.