Beranda Livin’ Paylater

Livin’ Paylater Tidak Aktif Karena Telat Bayar? Ini Penyebab, Dampak, dan Cara Mengatasinya

Updated: • 0 • min read
Daftar Isi

1. Mengenal Livin’ Paylater

Livin’ Paylater adalah layanan beli sekarang, bayar nanti yang disediakan Bank Mandiri melalui aplikasi Livin’ by Mandiri. Fasilitas ini memungkinkan nasabah bertransaksi di berbagai merchant, Livin’ Sukha, QRIS, maupun pembayaran tagihan dengan pilihan tenor mulai dari 1 hingga 12 bulan.

Limit yang ditawarkan bisa mencapai Rp20 juta dengan bunga 0% untuk tenor 1–3 bulan, dan mulai 1,5% flat per bulan untuk tenor di atasnya. Fitur ini semakin populer karena proses pengajuan sepenuhnya digital, tanpa kartu kredit, serta langsung terhubung dengan rekening tabungan Mandiri.

Namun, ada syarat penting yang harus dipatuhi: pembayaran tepat waktu. Begitu terjadi keterlambatan, akun Livin’ Paylater berisiko diblokir otomatis oleh sistem.

2. Kenapa Livin’ Paylater Bisa Tidak Aktif Setelah Telat Bayar?

a. Pemblokiran Otomatis

Begitu nasabah telat bayar, sistem akan langsung melakukan blokir sementara. Hal ini bertujuan menjaga keamanan dana dan memastikan kepatuhan terhadap perjanjian kredit.

b. Denda Keterlambatan

Keterlambatan tidak hanya membuat akun terblokir, tetapi juga memicu denda 4% per bulan dari pokok tagihan tertunggak. Semakin lama menunda pembayaran, semakin besar beban finansial yang harus ditanggung.

c. Program Penangguhan Akun (Efektif 23 April 2025)

Bank Mandiri telah menerapkan kebijakan baru berupa penangguhan akun bagi nasabah yang:

  • Telat membayar tagihan,

  • Memiliki fasilitas kredit retail lain dengan riwayat kurang baik,

  • Melakukan transaksi tidak wajar atau berisiko.

Dalam kondisi ini, akun tidak hanya diblokir sementara, tetapi bisa ditutup permanen. Reaktivasi baru bisa dilakukan jika bank memberikan penawaran kembali.

d. Catatan Buruk di SLIK OJK

Semua transaksi kredit, termasuk Livin’ Paylater, tercatat dalam SLIK OJK. Keterlambatan pembayaran akan menurunkan skor kredit Anda. Dampaknya, pengajuan pinjaman lain seperti KPR, KTA, atau kartu kredit berpotensi ditolak bank.

e. Penagihan ke Rekening Lain

Jika dana di rekening utama tidak mencukupi, Bank Mandiri berhak mendebet dari rekening Mandiri lain milik nasabah. Langkah ini diambil untuk memastikan kewajiban tetap terpenuhi.

3. Dampak Langsung dan Jangka Panjang Telat Bayar

  1. Akun tidak bisa digunakan untuk transaksi baru.

  2. Beban finansial meningkat karena denda 4% per bulan.

  3. Rekening tabungan bisa terblokir sebagian sesuai jumlah tagihan.

  4. Catatan kredit buruk di SLIK OJK.

  5. Potensi penutupan permanen bila akun termasuk dalam kategori penangguhan.

Telat bayar bukan hanya masalah sementara, tetapi bisa berdampak serius terhadap reputasi keuangan Anda di masa depan.

4. Cara Mengaktifkan Kembali Livin’ Paylater

Langkah 1: Lunasi Seluruh Tagihan

Bayar tagihan pokok beserta dendanya melalui aplikasi Livin’ by Mandiri. Proses bisa dilakukan manual atau menunggu autodebit. Pastikan saldo di rekening cukup sebelum tanggal jatuh tempo.

Langkah 2: Cek Status di Aplikasi

Masuk ke menu Portofolio > Pinjaman > Livin’ Paylater. Jika status sudah kembali aktif, Anda bisa langsung bertransaksi. Proses biasanya membutuhkan 1–2 hari kerja setelah pelunasan.

Langkah 3: Hubungi Layanan Nasabah

Jika akun tetap tidak aktif, hubungi Bank Mandiri melalui:

  • Call Center: 14000

  • Email: [email protected]

  • MITA (Mandiri Intelligent Assistant) via WhatsApp: +62 811-84-14000

Sampaikan detail seperti nomor CIF, bukti pembayaran, dan tanggal pelunasan untuk mempercepat proses pengecekan.

Langkah 4: Perhatikan Status Penangguhan

Jika akun Anda terkena program penangguhan (mulai 23 April 2025), pengaktifan kembali tidak bisa dilakukan secara langsung. Anda harus menunggu hingga Bank Mandiri menawarkan kembali layanan Paylater kepada nasabah.

5. Cara Mencegah Livin’ Paylater Terblokir di Masa Depan

  • Gunakan pengingat digital di kalender ponsel untuk tanggal jatuh tempo.

  • Selalu sisakan saldo cukup di rekening pada hari autodebit.

  • Gunakan sesuai kebutuhan, jangan berlebihan.

  • Pantau notifikasi dari Mandiri di aplikasi maupun email agar tidak melewatkan informasi penting.

  • Jaga skor kredit dengan membayar tepat waktu agar peluang mengakses fasilitas keuangan lain tetap terbuka.

6. Kontak Resmi Bank Mandiri untuk Bantuan

  • Call Center: 14000 / +62-21-52997777

  • Email: [email protected]

  • WhatsApp MITA: +62 811-84-14000

  • Kantor Cabang Mandiri: kunjungi cabang terdekat bila memerlukan bantuan tatap muka.

7. Catatan Penting

Informasi ini diperbarui per September 2025. Kebijakan dan biaya dapat berubah sewaktu-waktu. Selalu pastikan memeriksa informasi resmi di aplikasi Livin’ by Mandiri atau situs www.bankmandiri.co.id

Media Perbankan
Media Perbankan Media perbankan terdepan dan terpercaya di Indonesia.

Posting Komentar