Beranda ATM Bersama

Ganti PIN ATM Permata di ATM Bersama: Fakta, Prosedur Resmi, dan Alternatif

Updated: • 0 • min read
Daftar Isi

Banyak nasabah PermataBank yang bertanya apakah bisa ganti PIN ATM Permata di ATM Bersama. Hal ini wajar, karena jaringan ATM Bersama tersebar luas dan sering dianggap mampu melayani semua jenis transaksi perbankan.

Namun, kenyataannya tidak demikian. PIN ATM Permata tidak bisa diganti di ATM Bersama. Fitur penggantian PIN hanya tersedia di ATM PermataBank, aplikasi PermataMobile X, atau dengan bantuan petugas di cabang.

Mengapa Perlu Mengganti PIN ATM?

PIN ATM berfungsi sebagai kunci utama untuk melindungi akses rekening. Jika PIN diketahui orang lain, risiko pembobolan rekening sangat tinggi. Karena itu, penggantian secara berkala sangat dianjurkan.

Beberapa alasan umum mengganti PIN:

  • PIN lama terasa sudah tidak aman.

  • Ada indikasi kebocoran data, misalnya setelah menggunakan ATM di lokasi rawan.

  • Rekomendasi keamanan, yakni mengganti PIN setiap 3–6 bulan.

  • Baru menerima kartu ATM baru atau setelah kartu lama terblokir.

Apakah Bisa Ganti PIN ATM Permata di ATM Bersama?

Jawabannya tegas: tidak bisa.
Jaringan ATM Bersama hanya menyediakan layanan standar, antara lain:

  • Tarik tunai.

  • Transfer antarbank.

  • Cek saldo rekening.

Fitur penggantian PIN tidak tersedia karena alasan keamanan. Setiap bank, termasuk PermataBank, membatasi layanan ganti PIN hanya pada sistem internalnya.

Cara Resmi Ganti PIN ATM Permata

1. Melalui ATM PermataBank

Jika berada dekat dengan mesin ATM Permata, Anda bisa mengganti PIN dengan langkah berikut:

  1. Masukkan kartu ATM Permata.

  2. Pilih bahasa, lalu masukkan PIN lama.

  3. Tekan menu Transaksi Lainnya → Ganti/Ubah PIN.

  4. Masukkan PIN lama.

  5. Masukkan PIN baru 6 digit.

  6. Konfirmasi dengan memasukkan PIN baru sekali lagi.

  7. Tunggu notifikasi bahwa perubahan berhasil.

2. Melalui Aplikasi PermataMobile X

Untuk pengguna smartphone, aplikasi ini menjadi cara paling praktis:

  1. Login ke aplikasi PermataMobile X.

  2. Masuk ke menu Pengaturan → Ganti PIN.

  3. Masukkan PIN lama.

  4. Masukkan PIN baru sesuai pilihan Anda.

  5. Verifikasi dengan kode OTP yang dikirim via SMS.

3. Melalui Cabang PermataBank

Jika PIN lama lupa atau kartu terblokir, kunjungi cabang terdekat. Bawa dokumen berikut:

  • Kartu ATM Permata.

  • KTP asli.

  • Buku tabungan (jika ada).

Petugas customer service akan membantu melakukan reset PIN dengan prosedur resmi dan aman.

Tips Membuat PIN ATM yang Aman

Saat mengganti PIN, perhatikan beberapa hal berikut agar keamanan tetap terjaga:

  • Jangan gunakan tanggal lahir, nomor telepon, atau angka berurutan.

  • Gunakan kombinasi angka acak yang tidak mudah ditebak.

  • Hindari memakai PIN yang sama dengan akun lain, misalnya dompet digital.

  • Tutupi keypad saat mengetik PIN di mesin ATM.

  • Catat PIN baru hanya di memori Anda, bukan di ponsel atau kertas.

Catatan Penting bagi Nasabah Permata

  • Jangan mencoba mengganti PIN di ATM Bersama karena transaksi pasti gagal.

  • Jika kartu terblokir akibat salah memasukkan PIN tiga kali, hubungi PermataBank Care di 1500-111.

  • Lakukan penggantian PIN di tempat yang aman dan hindari lokasi ATM yang sepi.

  • Jika sering bepergian, aktifkan juga aplikasi PermataMobile X agar bisa mengatur PIN kapan saja.

Media Perbankan
Media Perbankan Media perbankan terdepan dan terpercaya di Indonesia.

Posting Komentar