Cara Bayar Tagihan Listrik di PLN Mobile dengan Mudah dan Cepat

Daftar Isi

Membayar tagihan listrik kini tidak lagi repot. Dengan hadirnya PLN Mobile, pelanggan bisa melunasi tagihan bulanan hanya lewat ponsel. Aplikasi ini merupakan layanan resmi dari PT PLN (Persero) yang menyediakan berbagai fitur digital, mulai dari cek tagihan, pembelian token prabayar, pengaduan gangguan listrik, hingga informasi promo.

Bagi Anda yang belum terbiasa, berikut panduan lengkap mengenai cara bayar tagihan listrik di PLN Mobile beserta fitur tambahannya.

Mengapa Membayar Listrik Lewat PLN Mobile?

Ada banyak alasan mengapa pelanggan beralih ke PLN Mobile dibandingkan metode lama seperti loket atau minimarket.

• Praktis: Transaksi bisa dilakukan 24 jam dari mana saja.

• Hemat waktu: Tidak perlu antre di loket.

• Aman: Pembayaran langsung tercatat di sistem PLN.

• Fitur lengkap: Selain bayar, bisa cek riwayat dan notifikasi otomatis.

Dengan berbagai kemudahan ini, wajar jika PLN Mobile semakin diminati oleh pelanggan di seluruh Indonesia.

Persiapan Sebelum Membayar Tagihan

Agar pembayaran berjalan lancar, pastikan Anda sudah menyiapkan hal-hal berikut:

1. Unduh aplikasi PLN Mobile melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).

2. Registrasi akun dengan nomor HP atau email aktif. Jika sudah punya akun, cukup login.

3. Siapkan ID Pelanggan atau nomor meteran yang akan digunakan.

4. Pastikan koneksi internet stabil agar proses pembayaran tidak terputus.

Catatan: Satu akun PLN Mobile bisa menyimpan lebih dari satu ID Pelanggan, sehingga cocok untuk Anda yang membayar listrik lebih dari satu rumah atau usaha.

Langkah-Langkah Cara Bayar Tagihan Listrik di PLN Mobile

Setelah aplikasi terpasang dan akun siap digunakan, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi PLN Mobile lalu login dengan akun Anda.

2. Pada halaman utama, pilih menu “Token & Pembayaran”.

3. Masukkan ID Pelanggan atau nomor meteran. Jika sudah tersimpan, pilih dari daftar.

4. Klik “Periksa” untuk menampilkan detail tagihan listrik.

5. Cek informasi tagihan, seperti jumlah yang harus dibayar dan periode bulan berjalan.

6. Tekan “Lanjutkan Pembayaran” untuk menuju proses pembayaran.

7. Pilih metode pembayaran dengan menekan “Ganti Metode Pembayaran”. Opsi yang tersedia antara lain:

   • Virtual Account Bank (Mandiri, BRI, BNI, BCA, dan lainnya).

   • Dompet digital (GoPay, OVO, Dana, LinkAja, ShopeePay).

   • Kartu kredit/debit.

8. Ikuti instruksi sesuai metode yang dipilih hingga transaksi berhasil.

9. Setelah pembayaran selesai, Anda akan menerima notifikasi resmi dari PLN Mobile.

10. Untuk bukti pembayaran, masuk ke menu “Transaksi Saya”.

Tips: Jika memilih e-wallet, pastikan saldo cukup agar transaksi tidak gagal.

Fitur Tambahan di PLN Mobile

Selain untuk membayar listrik, aplikasi ini memiliki beberapa fitur pendukung yang sangat berguna:

• Notifikasi Tagihan
  Pengingat otomatis agar Anda tidak lupa membayar sebelum jatuh tempo.

• Riwayat Transaksi
  Menyimpan data pembayaran yang bisa diunduh atau ditunjukkan sebagai bukti resmi.

• Simulasi Biaya Listrik
  Estimasi biaya bulanan berdasarkan pemakaian kWh.

• Layanan Pengaduan
  Melaporkan gangguan listrik, pasang baru, hingga perubahan daya langsung dari aplikasi.

Dengan fitur ini, PLN Mobile bukan hanya alat pembayaran, tetapi juga pusat layanan digital pelanggan PLN.

Keuntungan Menggunakan PLN Mobile untuk Bayar Listrik

Banyak pelanggan kini lebih memilih PLN Mobile karena berbagai manfaat nyata yang ditawarkan:

• Cepat: Proses hanya butuh beberapa menit.

• Fleksibel: Bisa bayar kapan saja tanpa batasan jam kerja.

• Aman: Terhubung langsung dengan sistem resmi PLN.

• Transparan: Informasi tagihan ditampilkan detail sebelum dibayar.

• Terintegrasi: Satu aplikasi bisa untuk pembayaran, pengecekan, hingga layanan pengaduan.

• Promo menarik: PLN bekerja sama dengan e-wallet tertentu yang sering memberi cashback.

Dengan keuntungan ini, aplikasi PLN Mobile semakin relevan digunakan di era digital.