Cara Melihat Transaksi Terakhir di ACTION Bank Aceh

Daftar Isi

Sebagai nasabah aktif Bank Aceh Syariah, kemampuan untuk mengecek transaksi terakhir di rekening bukan lagi kebutuhan sekunder. Ini menjadi bagian dari pengelolaan keuangan harian—baik untuk memverifikasi transfer masuk, melacak pengeluaran, hingga keperluan administratif seperti laporan keuangan atau audit internal.

Bank Aceh menghadirkan kemudahan tersebut lewat tiga jalur utama: aplikasi ACTION Mobile, SMS Banking, dan mesin ATM. Masing-masing punya kelebihan tergantung situasi dan kenyamanan pengguna.

Melihat Transaksi Terakhir Lewat Aplikasi ACTION Mobile

Tentang Aplikasi ACTION Mobile

ACTION adalah aplikasi mobile banking resmi dari Bank Aceh Syariah yang dapat diunduh melalui Play Store (Android 7.0 ke atas) dan App Store (iOS 12 ke atas). Aplikasi ini menyajikan fitur lengkap, termasuk pengecekan mutasi rekening secara real-time.

Aktivasi dan Login

Sebelum menggunakan, pastikan Anda sudah:

• Mengaktifkan layanan ACTION Mobile melalui cabang atau ATM Bank Aceh

• Menggunakan nomor ponsel yang terdaftar

• Menyiapkan MPIN atau sidik jari/Face ID jika telah diaktifkan

Buka aplikasi dan login dengan username serta MPIN. Jika perangkat Anda mendukung biometrik dan sudah dikonfigurasi, Anda bisa login tanpa perlu mengetik PIN.

Langkah-Langkah Melihat Transaksi Terakhir

1. Masuk ke Menu Informasi Rekening
   Setelah berhasil login, arahkan ke menu bertuliskan “Informasi Rekening” atau langsung “Mutasi Rekening”.

2. Pilih Rekening
   Jika Anda memiliki lebih dari satu rekening di Bank Aceh, pilih rekening yang ingin diperiksa.

3. Atur Rentang Waktu
   Sistem memungkinkan Anda untuk memilih periode transaksi:

   • Hari ini

   • Minggu ini

   • 7 hari terakhir

   • Periode khusus (misalnya 1–7 Agustus 2025)

4. Tampilkan Riwayat
   Setelah memilih tanggal, tekan tombol “Tampilkan” atau “Lihat”. Riwayat transaksi akan muncul di layar dengan detail:

   • Tanggal dan waktu transaksi

   • Jenis transaksi (kredit/debit)

   • Nominal

   • Keterangan (misalnya nama merchant, nomor referensi)

   • Saldo setelah transaksi

5. (Opsional) Unduh atau Bagikan Bukti
   Anda dapat menekan ikon “Download” untuk menyimpan file PDF atau memilih “Bagikan” untuk mengirim bukti via WhatsApp atau email.

Catatan Keamanan

Jika salah memasukkan MPIN tiga kali, akses aplikasi akan terkunci. Anda harus menghubungi Contact Center Bank Aceh di 1500845 atau datang langsung ke kantor cabang. Pastikan tidak pernah membagikan MPIN atau OTP kepada siapa pun.

Melihat Transaksi Terakhir Lewat SMS Banking

Format Pesan dan Cara Menggunakan

Layanan SMS Banking dari Bank Aceh Syariah memungkinkan Anda untuk mengecek mutasi dengan cara yang lebih sederhana, tanpa memerlukan koneksi internet.

Format SMS:

MUTASI<spasi>PIN

Contoh: MUTASI 123456

Kirim ke nomor layanan SMS Banking Bank Aceh (nomor ini bisa diperoleh di kantor cabang atau situs resmi www.bankaceh.co.id).

Dalam beberapa detik, sistem akan membalas SMS Anda dengan daftar transaksi terakhir, biasanya sebanyak 5 hingga 10 transaksi terbaru.

Ketentuan Penggunaan

• Nomor yang digunakan harus sudah terdaftar di sistem SMS Banking Bank Aceh

• Pastikan pulsa mencukupi untuk mengirim SMS premium

• Hindari mengetik PIN secara sembarangan, karena bisa menyebabkan layanan terkunci

Melihat Transaksi Terakhir Lewat Mesin ATM Bank Aceh

Langkah-Langkah Penggunaan ATM

Cara ini cocok digunakan jika Anda sedang berada di sekitar mesin ATM dan membutuhkan bukti transaksi secara fisik (struk).

1. Masukkan kartu ATM ke mesin

2. Ketik PIN dengan benar

3. Pilih menu “Informasi & Administrasi”, lalu lanjut ke “Mutasi Rekening” atau “Cetak Mutasi”

4. Mesin akan mencetak struk berisi transaksi terakhir (umumnya 5–10 baris)

Informasi pada Struk

Struk ATM menampilkan:

• Tanggal dan jam transaksi

• Jenis transaksi (penarikan, transfer, debit)

• Jumlah dana

• Saldo akhir

Struk ini bisa digunakan sebagai bukti fisik, terutama untuk keperluan legal atau administrasi manual.

Perbandingan Ketiga Metode

Fitur	ACTION Mobile	SMS Banking	ATM Bank Aceh
Koneksi Internet	Ya	Tidak	Tidak
Detail Transaksi	Sangat Lengkap	Terbatas (ringkasan)	Ringkasan
Bukti Transaksi	Bisa diunduh/dikirim	SMS	Struk cetak
Jumlah Data Ditampilkan	Fleksibel (pilih tanggal)	5–10 transaksi terakhir	5–10 transaksi terakhir
Kelebihan	Real-time, praktis, fleksibel	Cepat tanpa internet	Cocok untuk bukti fisik

Solusi Jika Terjadi Kendala

Berikut beberapa kendala umum saat menggunakan layanan ACTION Mobile untuk melihat mutasi:

• Aplikasi Tidak Bisa Dibuka
  Pastikan perangkat Anda kompatibel (minimal Android 7.0 atau iOS 12), dan jaringan internet stabil.

• MPIN Terblokir
  Gunakan menu “Lupa MPIN” atau hubungi Bank Aceh di 1500845.

• Transaksi Tidak Tampil
  Tunggu beberapa menit. Kemungkinan besar sistem sedang dalam proses pembaruan atau server sedang sibuk.

• OTP Tidak Diterima
  Pastikan nomor Anda aktif dan memiliki sinyal kuat. Jika belum berhasil, hubungi layanan pelanggan.

• Periode Mutasi Terbatas
  Jika Anda butuh transaksi lebih dari 31 hari, silakan ajukan permintaan e-Statement melalui cabang Bank Aceh.

Informasi Tambahan dan Layanan Bantuan

Bank Aceh menyediakan layanan bantuan lengkap untuk nasabah yang mengalami kendala teknis maupun administratif. Berikut kanal resmi yang dapat Anda hubungi:

Layanan	Informasi
Call Center	1500845 (24 jam)
Email	[email protected]
Website	www.bankaceh.co.id
Sosial Media	X / Instagram: @bankaceh

Jika Anda memerlukan informasi tambahan seperti permintaan mutasi lebih dari satu bulan, penggantian nomor ponsel, atau reset MPIN, disarankan untuk langsung datang ke kantor cabang terdekat dengan membawa KTP dan buku tabungan.

Tanggal Pembaruan

Konten ini diperbarui berdasarkan referensi resmi Bank Aceh Syariah hingga Agustus 2025. Jika aplikasi ACTION Mobile mengalami pembaruan setelah itu, maka langkah atau tampilan antarmuka dapat berubah. Disarankan untuk selalu menggunakan versi terbaru aplikasi untuk memastikan seluruh fitur berjalan optimal.