Beranda balé by BTN

Cara Melihat Mutasi di Balé by BTN: Mudah dan Praktis

Updated: • 0 • min read
Daftar Isi

Memantau arus kas pribadi adalah langkah penting untuk mengelola keuangan. Dengan Balé by BTN, aplikasi mobile banking resmi dari Bank BTN, memeriksa riwayat transaksi atau mutasi rekening menjadi lebih cepat, mudah, dan aman. Aplikasi ini dirancang agar nasabah bisa memantau keuangan, melakukan transfer, membayar tagihan, dan mengakses informasi rekening kapan saja.

Mutasi rekening adalah catatan lengkap transaksi pada rekening Anda, termasuk tanggal, jenis transaksi (debit/kredit), nominal, keterangan, dan saldo sebelum dan sesudah transaksi. Memeriksa mutasi membantu mengontrol pengeluaran, memastikan transaksi tercatat dengan benar, dan menjadi dokumen penting saat mengajukan pinjaman seperti KPR atau KTA.

Persiapan Sebelum Memeriksa Mutasi

Sebelum mulai, pastikan beberapa hal berikut:

  1. Aplikasi Terinstal dan Terbaru
    Unduh Balé by BTN dari Google Play Store atau Apple App Store. Gunakan versi terbaru agar semua fitur, termasuk mutasi rekening dan dashboard transaksi, tersedia.

  2. Koneksi Internet Stabil
    Pastikan smartphone terhubung ke internet yang stabil, baik via WiFi maupun data seluler, agar proses memuat riwayat transaksi tidak terganggu.

  3. Data Login Siap
    Siapkan User ID dan Password. Jika sudah mengaktifkan fitur biometrik (sidik jari atau Face ID), login menjadi lebih cepat.

  4. Rekening Terdaftar di Balé by BTN
    Pastikan rekening yang ingin dicek mutasinya sudah terhubung dengan akun Balé by BTN. Jika belum, daftarkan rekening melalui fitur Buka Rekening Online.

Catatan: Jika akun belum terdaftar, verifikasi identitas melalui video call atau kunjungi cabang BTN terdekat.

Langkah-Langkah Melihat Mutasi Rekening

Berikut panduan langkah demi langkah agar proses lebih jelas:

  1. Buka Aplikasi
    Jalankan aplikasi Balé by BTN di smartphone Anda.

  2. Login ke Akun
    Masukkan User ID dan Password, atau gunakan fitur biometrik jika sudah aktif. Pastikan data login benar untuk menghindari akun terkunci.

  3. Masuk Menu Mutasi
    Setelah berhasil login, buka menu “Mutasi” atau “Riwayat Transaksi”. Menu ini biasanya terletak di halaman utama atau bagian bawah aplikasi.

  4. Pilih Rekening
    Jika memiliki beberapa rekening (tabungan, giro, deposito), pilih rekening yang ingin dicek mutasinya.

  5. Atur Rentang Waktu
    Pilih periode transaksi: Hari Ini, 7 Hari Terakhir, 30 Hari Terakhir, atau rentang kustom sesuai kebutuhan.
    Tips: Untuk laporan bulanan atau keperluan administrasi, gunakan rentang kustom agar semua transaksi terlihat.

  6. Lihat Detail Transaksi
    Daftar transaksi akan muncul lengkap dengan:

    • Tanggal dan waktu transaksi

    • Jenis transaksi (debit/kredit)

    • Nominal transaksi

    • Saldo sebelum dan sesudah transaksi

    • Keterangan transaksi (nama merchant, nomor referensi, atau jenis pembayaran)

  7. Gunakan Filter (Opsional)
    Jika ingin menemukan transaksi tertentu, gunakan filter berdasarkan jenis transaksi atau nominal. Ini mempercepat pencarian dan analisis keuangan.

  8. Unduh Mutasi (Opsional)
    Untuk kebutuhan administrasi atau arsip, mutasi bisa diunduh dalam format PDF langsung dari aplikasi. Pastikan file mencakup informasi lengkap seperti nama bank, nomor rekening, dan periode transaksi.

  9. Logout untuk Keamanan
    Setelah selesai, selalu logout untuk menjaga keamanan akun, terutama jika menggunakan perangkat bersama.

Potensi Kendala dan Solusinya

Berikut kendala umum saat melihat mutasi rekening di Balé by BTN beserta solusinya:

Kendala Penyebab Solusi
Menu Mutasi Tidak Ditemukan Antarmuka aplikasi diperbarui atau pengguna belum familiar Periksa menu “Transaksi Bulananku”, “Informasi Rekening”, atau gunakan fitur pencarian
Belum Terdaftar di Balé by BTN Mobile banking belum aktif Registrasi di aplikasi atau kunjungi cabang BTN untuk aktivasi
Data Mutasi Tidak Lengkap Filter periode terbatas Atur rentang tanggal lebih panjang atau kunjungi cabang untuk laporan resmi
Kesalahan Login Salah memasukkan User ID/Password Gunakan fitur “Lupa Password” untuk reset atau hubungi customer service
Mutasi Tidak Muncul Koneksi internet lemah atau server sedang maintenance Periksa jaringan, perbarui aplikasi, atau coba beberapa saat kemudian

Alternatif Melihat Mutasi Rekening

Selain melalui Balé by BTN, mutasi rekening juga bisa dicek melalui:

  1. Internet Banking BTN
    Login di internetbanking.btn.co.id → pilih “Informasi Rekening” → “Mutasi Rekening”.

  2. ATM BTN
    Masukkan kartu → pilih “Informasi Saldo/Mutasi Rekening” → cetak laporan (biaya Rp1.000 per cetak).

  3. Cabang BTN
    Kunjungi kantor cabang untuk mencetak mutasi resmi dalam bentuk fisik atau PDF.

Fitur Pendukung di Balé by BTN

  • Dashboard Transaksi Keuangan: Memantau seluruh transaksi dalam satu tampilan.

  • Transaksi Bulananku: Mengatur dan memantau tagihan rutin, termasuk pengeluaran bulanan.

  • Single Sign-On: Satu akun untuk mengakses semua layanan BTN, termasuk properti dan merchant.

  • Integrasi KPR dan Pinjaman: Mempermudah pengajuan pinjaman dengan melihat mutasi rekening langsung dari aplikasi.

Tips Aman dan Efektif Mengelola Mutasi

  • Perbarui Aplikasi Secara Berkala: Pastikan versi terbaru agar semua fitur tersedia.

  • Amankan Akun: Jangan bagikan User ID, Password, atau PIN kepada siapa pun.

  • Simpan Mutasi Resmi: Untuk administrasi, unduh dalam format PDF atau simpan screenshot lengkap.

  • Gunakan Filter: Memudahkan menemukan transaksi tertentu dan mengelola pengeluaran.

  • Hubungi Customer Service: Jika menghadapi masalah teknis, gunakan fitur video call CS atau hubungi call center BTN di 1500286.

1. Apa itu mutasi rekening di Balé by BTN?
Mutasi rekening adalah catatan lengkap semua transaksi pada rekening Anda, termasuk tanggal, nominal, jenis transaksi (debit/kredit), keterangan, dan saldo sebelum & sesudah transaksi.
2. Bagaimana cara melihat mutasi rekening di Balé by BTN?
1. Buka aplikasi Balé by BTN.
2. Login menggunakan User ID & Password atau biometrik.
3. Pilih menu Mutasi atau Riwayat Transaksi.
4. Pilih rekening yang ingin diperiksa.
5. Atur rentang tanggal sesuai kebutuhan.
6. Lihat daftar transaksi lengkap dengan detail.
3. Apakah saya bisa memfilter transaksi tertentu?
Ya, Balé by BTN menyediakan fitur filter. Anda bisa menyaring transaksi berdasarkan jenis (debit/kredit) atau nominal untuk menemukan transaksi tertentu lebih cepat.
4. Bisa unduh mutasi rekening untuk arsip?
Bisa. Anda dapat mengunduh mutasi rekening dalam format PDF langsung dari aplikasi untuk keperluan administrasi, pengajuan pinjaman, atau arsip pribadi.
5. Apa yang harus dilakukan jika mutasi tidak muncul?
- Pastikan koneksi internet stabil.
- Perbarui aplikasi ke versi terbaru.
- Jika masih bermasalah, hubungi layanan pelanggan BTN melalui fitur video call CS atau call center 1500286.
6. Apakah ada alternatif selain Balé by BTN untuk melihat mutasi?
Selain aplikasi Balé by BTN, mutasi rekening juga bisa dicek melalui:
- Internet Banking BTN: Login di https://internetbanking.btn.co.id/
- ATM BTN: Pilih menu Informasi Saldo/Mutasi Rekening
- Cabang BTN: Cetak mutasi resmi dalam bentuk fisik atau PDF
Media Perbankan
Media Perbankan Media perbankan terdepan dan terpercaya di Indonesia.

Posting Komentar

-->