Beranda Wondr by BNI

Cara Masuk Wondr by BNI yang Sudah Terdaftar

Updated: • 0 • min read
Daftar Isi

Wondr by BNI resmi diluncurkan pada 5 Juli 2024 sebagai aplikasi digital banking terbaru pengganti BNI Mobile Banking. Mulai pertengahan Juli 2025, semua layanan perbankan digital BNI hanya dapat diakses melalui Wondr.

Bagi nasabah yang sudah mendaftar, langkah masuk (login) ke aplikasi ini sebenarnya sederhana. Namun, karena ada sejumlah pembaruan fitur dan sistem keamanan, sebagian pengguna merasa bingung. Panduan ini hadir untuk menjawab pertanyaan penting: bagaimana cara masuk Wondr by BNI yang sudah terdaftar dengan mudah dan aman.

Persiapan Sebelum Login

Agar proses login berjalan lancar, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan:

  • Aplikasi terbaru
    Unduh atau perbarui aplikasi Wondr by BNI melalui Google Play Store atau App Store. Versi terbaru per Agustus 2025 adalah 1.4.2.

  • Spesifikasi perangkat

    • Android minimal 7.0 (Nougat) dengan RAM 4 GB.

    • iOS minimal 12 (iPhone 6 atau lebih baru).

  • Nomor ponsel aktif
    Gunakan nomor yang terdaftar di sistem BNI untuk menerima OTP. Nomor ini sebaiknya dipasang di SIM 1 jika menggunakan ponsel dual SIM.

  • Koneksi internet
    Gunakan jaringan yang stabil, lebih disarankan data seluler dari nomor terdaftar.

  • Data login siap
    Siapkan User ID, password, dan PIN transaksi yang sudah dibuat saat registrasi.

Langkah-Langkah Masuk Wondr by BNI

Berikut prosedur login yang benar untuk akun yang sudah terdaftar:

  1. Buka aplikasi Wondr by BNI
    Pastikan Anda menggunakan aplikasi resmi dari BNI.

  2. Masukkan nomor ponsel terdaftar
    Gunakan nomor HP yang dipakai saat pendaftaran akun.

  3. Lakukan verifikasi OTP
    OTP akan dikirim melalui SMS atau WhatsApp. Masukkan kode 6 digit tersebut sebelum kadaluarsa.

  4. Masukkan password login
    Gunakan password yang Anda buat saat registrasi. Jika lupa, pilih opsi “Lupa Password” untuk reset.

  5. Verifikasi wajah (jika diminta)
    Biasanya diminta saat login dari perangkat baru atau setelah update aplikasi. Pastikan pencahayaan cukup dan kamera berfungsi baik.

  6. Akses dashboard utama
    Setelah verifikasi berhasil, Anda langsung masuk ke dashboard Wondr by BNI. Di sini tersedia informasi saldo, riwayat transaksi, transfer, pembayaran QRIS, hingga top-up e-wallet.

  7. Masukkan PIN transaksi (jika bertransaksi)
    Untuk transaksi keuangan, aplikasi tetap meminta PIN 6 digit sebagai lapisan keamanan tambahan.

Kendala Umum dan Solusinya

Beberapa masalah sering dialami saat login. Berikut solusi yang dapat dilakukan:

OTP Tidak Masuk

  • Pastikan nomor HP aktif dan dipasang di SIM 1.

  • Gunakan data seluler, bukan Wi-Fi.

  • Jika tetap gagal, pilih metode OTP via WhatsApp.

  • Hubungi BNI Call 1500046 jika OTP tidak juga diterima.

Verifikasi Wajah Gagal

  • Lakukan verifikasi di ruangan dengan pencahayaan cukup.

  • Pastikan izin kamera aplikasi aktif.

  • Lepas kacamata, masker, atau topi.

  • Jika gagal lebih dari 3 kali, tunggu 30 menit sebelum mencoba kembali.

Lupa Password atau PIN

  • Pilih menu “Lupa Password/PIN” di aplikasi.

  • Ikuti verifikasi menggunakan OTP.

  • Jika tetap gagal, kunjungi cabang BNI dengan membawa e-KTP dan kartu debit.

Aplikasi Error atau Tidak Bisa Dibuka

  • Perbarui aplikasi ke versi terbaru.

  • Hapus cache aplikasi di pengaturan ponsel.

  • Jika masih error, uninstall lalu instal ulang aplikasi resmi.

Akun Terkunci

  • Biasanya karena salah password/PIN lebih dari tiga kali.

  • Tunggu 30 menit lalu coba kembali.

  • Jika tetap terkunci, gunakan fitur pemulihan atau hubungi BNI Call.

Fitur Unggulan Wondr by BNI

Setelah berhasil login, Anda dapat menikmati berbagai fitur digital terbaru, antara lain:

  • Transfer antar bank: BI-FAST hingga Rp250 juta/hari, RTOL hingga Rp200 juta/hari.

  • QRIS: pembayaran hingga Rp25 juta/hari.

  • Top-up e-wallet: GoPay, OVO, ShopeePay, Dana, dan LinkAja.

  • Multivalas: mendukung hingga 13 mata uang asing.

  • Budgeting otomatis: fitur Wondr Budget untuk analisis pengeluaran.

  • Investasi digital: reksa dana dan SBN ritel.

  • Manajemen kartu digital: ubah desain kartu debit langsung di aplikasi.

Tips Keamanan Saat Login

Agar akun tetap aman, ikuti beberapa tips berikut:

  • Jangan bagikan User ID, password, PIN, atau OTP kepada siapa pun.

  • Aktifkan login biometrik (sidik jari atau Face ID) agar lebih praktis sekaligus aman.

  • Gunakan password yang kuat, bukan tanggal lahir.

  • Selalu logout setelah selesai menggunakan aplikasi, terutama di perangkat bersama.

  • Unduh aplikasi hanya dari Play Store atau App Store resmi.

Layanan Bantuan Resmi

Jika tetap mengalami kendala, hubungi layanan resmi BNI berikut:

  • BNI Call: 1500046 (24 jam).

  • Cabang BNI terdekat: bawa e-KTP dan kartu debit untuk verifikasi.

  • Website resmi: www.wondr.bni.co.id

Media Perbankan
Media Perbankan Media perbankan terdepan dan terpercaya di Indonesia.

Posting Komentar