Beranda Livin’ by Mandiri

Livin’ by Mandiri Keluar Sendiri? Ini Penyebab & Solusinya di 2025

Updated: • 0 • min read
Daftar Isi

Saat sedang melakukan transaksi atau cek saldo, tiba-tiba aplikasi Livin’ by Mandiri logout sendiri? Berikut penyebab umum dan solusi praktis yang bisa kamu lakukan:

1. Bug di Versi Terbaru

  • Masalah: Setiap update—terutama untuk iOS 17 atau Android 14—kadang menyertakan bug yang menyebabkan aplikasi tiba-tiba close.

  • Tindakan:

    1. Cek versi: masuk ke Google Play atau App Store, pastikan pakai versi terbaru.

    2. Baca changelog (“What’s New”); biasanya mandiri mencantumkan perbaikan bug.

    3. Kalau crash berulang, laporkan melalui fitur “Beri Masukan” di aplikasi atau ke akun media sosial Mandiri (Twitter/Instagram).

2. Ketidakcocokan Sistem Operasi

  • Syarat minimum: Android 8 ke atas, iOS 13 ke atas.

  • Jika OS lama:

    • Cek versi OS:

      • Android: Settings → Tentang ponsel → Versi Android

      • iOS: Settings → Umum → Versi

    • Solusi:

      • Jika bisa, update sistem ke versi terbaru.

      • Jika tidak, gunakan perangkat dengan OS yang sudah didukung.

3. Cache atau Data Aplikasi Bermasalah

  • Kenapa penting?: Cache yang rusak bikin aplikasi makin sering crash.

  • Langkah bersih-bersih:

    • Android: Settings → Aplikasi → Livin’ → Penyimpanan → Hapus Cache; jika masih error, pilih Hapus Data (tapi siap-siap login ulang).

    • iOS: Uninstall Livin’, lalu reinstall dari App Store.

4. Memori atau CPU Terkuras

  • Penyebab: Jika banyak aplikasi berat berjalan di latar belakang, Livin’ bisa crash sendirian.

  • Solusi:

    1. Tutup aplikasi lain yang sedang berjalan

    2. Restart perangkat untuk me-refresh memori

    3. Gunakan smartphone dengan RAM minimal 4 GB

5. Maintenance atau Gangguan Server Mandiri

  • Penyebab: Proses maintenance atau gangguan server bisa bikin akses aplikasi jadi tidak stabil atau logout mendadak.

  • Cara pengecekan:

    • Pantau media sosial resmi Mandiri (Twitter/Instagram)

    • Cek info pada laman resmi Mandiri.

    • Kalau ini penyebabnya, tunggu hingga maintenance selesai.

6. Koneksi Internet Tidak Stabil

  • Dampak: Jaringan goyah bisa bikin sesi aplikasi mati otomatis, khususnya saat transaksi.

  • Tips stabilisasi koneksi:

    • Pakai Wi‑Fi yang cepat dan stabil

    • Ketika menggunakan seluler, pindah ke area dengan sinyal kuat

    • Coba mode pesawat: aktifkan sebentar, lalu matikan — ini bisa reset koneksi

7. Pengaturan Penghemat Baterai atau Keamanan

  • Masalah: Fitur optimasi baterai atau keamanan bisa memotong akses aplikasi secara diam-diam.

  • Cara atasi:

    • Android: Settings → Baterai → Battery Optimization → pilih Livin’ → Set ke Don’t optimize

    • iOS: Settings → Umum → Pembatasan → pastikan Livin’ tidak dibatasi

Tips Tambahan

  • Bersihkan rutin cache setiap sebulan sekali

  • Gunakan perangkat & OS yang kompatibel demi stabilitas aplikasi

  • Pastikan install dari sumber resmi hanya Play Store & App Store

  • Jangan bagikan data login PIN/OTP pada siapapun demi keamanan akun

Catatan Kecil

  • Setelah setiap update Livin’, perhatikan fitur baru—kadang ada bonus cashback atau fitur khusus.

  • Jika sudah lakukan semua cara tapi aplikasi masih bermasalah, kemungkinan besar bug belum diperbaiki. Segera lapor ke layanan pelanggan Mandiri via call center (14000) atau email [email protected]

Posting Komentar