Beranda Livin’ by Mandiri

Cara Reset Password Livin’ by Mandiri Saat Lupa (Update 2025)

Diperbarui: • 0 • menit membaca
Daftar Isi

1. Kenali Tujuan Pentingnya Reset Password

Ketika lupa password, aplikasi Livin’ by Mandiri tidak bisa kamu akses bahkan untuk transaksi sederhana. Panduan ini dirancang agar kamu bisa segera memulihkan akses tanpa repot ke kantor cabang.

2. Persiapan Sebelum Mulai

  • Gunakan aplikasi resmi dari Play Store atau App Store (pastikan versi terbaru).

  • Pastikan HP terkoneksi internet dengan stabil.

  • Siapkan:

    • Nomor kartu debit & masa berlaku kartu;

    • Tanggal lahir sesuai data KTP;

    • Nomor HP atau email aktif yang terdaftar di akun.

3. Langkah-Langkah Reset Password

  1. Buka aplikasi Livin’ by Mandiri
    Aplikasi versi terbaru biasanya tampil halaman login.

  2. Tap “Lupa Password” / “Forgot Password”
    Letaknya di bawah kolom masukan password.

  3. Masukkan data verifikasi:

    • Nomor kartu debit (16 digit) + tanggal valid-thru (MM/YY) .

    • Tanggal lahir sesuai KTP.

  4. **Permintaan kode OTP**
    OTP dikirim otomatis lewat SMS atau email yang terdaftar.
    Input kode tersebut pada kolom verifikasi.

  5. Buat password baru
    Ikuti aturan keamanan:

    • Minimal 8 karakter

    • Kombinasi huruf besar, kecil, angka/simbol
      Masukkan dua kali untuk konfirmasi.

  6. Pembuatan MPIN (jika diminta)
    Aplikasi Livin’ biasanya meminta kamu membuat MPIN 6 digit untuk otorisasi transaksi.

  7. Selesai & Login Ulang
    Setelah validasi berhasil, kamu bisa akses Livin’ dengan password (dan MPIN baru).

4. Solusi Jika Tidak Punya Kartu ATM Fisik

  • Buka email dari Bank Mandiri terkait saat daftar rekening: akan berisi lampiran PDF berisi nomor kartu & masa kedaluwarsa.

  • Gunakan data dari sana untuk proses reset.

5. Jika Terjadi Kendala

MasalahSolusi Cepat
OTP tidak terkirimPastikan pulsa & sinyal bagus, tunggu beberapa menit, ulangi request OTP.
Nomor HP/email tidak aktifPerbarui data di aplikasi (fitur Perbarui Data) atau cabang Mandiri.
Aplikasi error/crashUpdate aplikasi, bersihkan cache, atau reinstall.
Akun diblokir/kartu salah PINGunakan menu “Blokir” atau reset PIN, lalu lanjutkan reset password.
Ada indikasi peretasanHubungi Call Center 14000 segera dan gunakan fitur live chat (jika ada).

6. Hemat Waktu & Tingkatkan Keamanan

  • Proses reset biasanya selesai dalam 5–10 menit jika data lengkap dan koneksi stabil.

  • OTP dan password bersifat sangat rahasia—jangan dibagikan kepada siapa pun.

  • Gunakan password manager untuk menyimpan password baru dengan aman.

  • Pastikan email & nomor HP aktif dan diperbarui secara berkala.

7. Penekanan Keamanan 2025

Bank Mandiri kini memakai enkripsi kuat dan proteksi berlapis:

  • Otentikasi dua faktor (OTP + MPIN)

  • Sistem enkripsi mengikuti standar ISO

  • Reset password hanya dapat dilakukan lewat verifikasi identitas lengkap

8. Ringkasan Fast Track

  1. Tap Lupa Password

  2. Masukkan kartu debit + tanggal lahir

  3. Isi OTP

  4. Buat password (dan MPIN bila perlu)

  5. Login ulang

Posting Komentar