Beranda IndiHome M-Banking BCA

Cara Membayar IndiHome Lewat m-Banking BCA (Update Lengkap 2025)

Diperbarui: • 0 • menit membaca
Daftar Isi

Pembayaran tagihan IndiHome kini bisa dilakukan dengan cepat lewat BCA Mobile. Tanpa perlu keluar rumah, Anda cukup buka aplikasi dan transaksi selesai hanya dalam beberapa menit. Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah agar tidak salah dalam prosesnya.

Syarat Sebelum Melakukan Pembayaran

Sebelum memulai, pastikan Anda sudah memenuhi hal-hal berikut:

  • Akun m-BCA Aktif: Sudah registrasi dan aktivasi layanan m-Banking BCA.

  • Aplikasi Terpasang: BCA Mobile sudah diinstal dan versi terbarunya digunakan.

  • Saldo Cukup: Pastikan saldo rekening BCA Anda mencukupi untuk tagihan + biaya admin.

  • Nomor Pelanggan IndiHome: Disiapkan terlebih dahulu, biasanya terdiri dari 12 digit, bisa dicek di tagihan atau aplikasi MyIndiHome.

Langkah-Langkah Pembayaran IndiHome Lewat BCA Mobile

1. Login ke BCA Mobile

  • Buka aplikasi BCA Mobile.

  • Pilih menu m-BCA, lalu masukkan kode akses Anda.

  • Bisa juga login dengan sidik jari atau Face ID (jika tersedia di perangkat Anda).

2. Masuk ke Menu m-Payment

  • Di menu utama, pilih m-Payment.

  • Menu ini digunakan untuk membayar berbagai jenis tagihan seperti listrik, BPJS, internet, dan lainnya.

3. Pilih Opsi 'Telepon' dan Penyedia 'Telkom'

  • Setelah masuk ke m-Payment, pilih kategori Telepon.

  • Lanjutkan dengan memilih Telkom sebagai penyedia layanan, karena IndiHome merupakan produk dari Telkom Indonesia.

4. Masukkan Nomor Pelanggan IndiHome

  • Masukkan 12 digit nomor pelanggan IndiHome Anda.

  • Nomor ini bisa berupa nomor telepon rumah atau ID pelanggan. Pastikan benar agar tagihan muncul dengan tepat.

5. Tinjau Rincian Tagihan

  • Aplikasi akan menampilkan detail tagihan:

    • Nama pelanggan

    • Jumlah tagihan

    • Periode penagihan

    • Biaya admin (terbaru: Rp3.000)

  • Pastikan semua informasi sesuai sebelum lanjut.

6. Pilih Rekening & Konfirmasi Pembayaran

  • Pilih rekening sumber pembayaran.

  • Tekan “OK” dan masukkan PIN m-BCA Anda untuk menyelesaikan transaksi.

7. Simpan Bukti Pembayaran

  • Setelah transaksi berhasil, simpan bukti pembayaran (bisa screenshot atau simpan sebagai file).

  • Bukti ini berguna jika terjadi kendala atau verifikasi ulang.

Biaya Admin Resmi (Update 2025)

Mulai 12 Agustus 2024, BCA mengenakan biaya admin Rp3.000 untuk setiap transaksi pembayaran IndiHome melalui BCA Mobile. Informasi ini diumumkan langsung oleh pihak BCA dan berlaku hingga pembaruan berikutnya.

Sumber: bca.co.id - Pengumuman Biaya Admin IndiHome

Solusi Jika Pembayaran Gagal

Beberapa masalah umum yang sering terjadi saat pembayaran IndiHome via m-BCA:

  • Nomor pelanggan tidak ditemukan: Periksa kembali digitnya, pastikan tidak ada kesalahan ketik.

  • Saldo tidak cukup: Pastikan saldo mencukupi untuk tagihan + admin.

  • Gangguan sistem: Jika muncul notifikasi error, coba ulangi beberapa menit kemudian.

  • Tidak muncul tagihan: Bisa jadi karena sudah dibayar sebelumnya atau status tagihan belum update di sistem Telkom.

Jika semua sudah dicek tapi tetap bermasalah, hubungi:

  • Halo BCA: 1500888

  • Customer Service IndiHome: melalui aplikasi MyIndiHome atau 147

Alternatif Pembayaran IndiHome (Selain m-Banking BCA)

Jika BCA Mobile sedang tidak bisa diakses atau Anda ingin opsi lain, berikut beberapa alternatif:

  • ATM BCA: Gunakan menu pembayaran > telepon/internet.

  • KlikBCA (Internet Banking): Login lewat browser dan pilih menu pembayaran.

  • MyIndiHome App: Langsung bayar dari aplikasi resmi IndiHome.

  • Dompet digital: Seperti OVO, GoPay, DANA, atau LinkAja (beberapa bekerja sama dengan Telkom).

Pertanyaan yang Sering Muncul (FAQ)

1. Bagaimana cara cek nomor pelanggan IndiHome?
Cek di aplikasi MyIndiHome, email bulanan dari Telkom, atau label di modem/router Anda.

2. Apakah pembayaran lewat BCA Mobile langsung diproses?
Ya, umumnya real-time. Namun, bisa delay hingga 24 jam jika ada kendala sistem.

3. Apakah ada denda jika telat bayar IndiHome?
Ya, IndiHome bisa mengenakan denda dan pemutusan sementara layanan jika lewat jatuh tempo.

Jika Anda mencari cara paling simpel dan cepat bayar tagihan IndiHome, m-Banking BCA adalah pilihan yang solid di tahun 2025 ini — ringkas, aman, dan bisa dilakukan kapan saja.

Posting Komentar