Cara Memutuskan Akun SeaBank dari Shopee

Daftar Isi

Menghapus keterhubungan akun SeaBank dengan Shopee adalah langkah penting bagi pengguna yang ingin mengelola metode pembayaran mereka dengan lebih fleksibel atau meningkatkan keamanan akun. Berikut adalah panduan lengkap untuk memutuskan tautan akun SeaBank dari Shopee.

Memutuskan Akun SeaBank melalui Aplikasi Shopee

Jika Anda ingin menghapus akun SeaBank yang terhubung dari dalam aplikasi Shopee, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Aplikasi Shopee

   • Pastikan Anda sudah login ke akun Shopee Anda.

2. Masuk ke Menu "Saya"

   • Ketuk ikon "Saya" di pojok kanan bawah layar.

3. Buka Pengaturan Akun

   • Gulir ke bawah dan pilih "Pengaturan Akun".

4. Pilih "Kartu/Rekening Bank"

   • Di halaman ini, Anda akan melihat daftar metode pembayaran yang terhubung ke akun Shopee Anda.

5. Hapus Akun SeaBank

   • Temukan akun SeaBank yang ingin dihapus dan pilih opsi "Hapus" atau "Batalkan Penghubungan".

   • Jika diminta, konfirmasi dengan kode OTP yang dikirimkan ke nomor terdaftar Anda.

Memutuskan Akun SeaBank melalui Aplikasi SeaBank

Anda juga bisa memutuskan tautan akun SeaBank dengan Shopee melalui aplikasi SeaBank. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka Aplikasi SeaBank

   • Login ke akun SeaBank Anda.

2. Akses Menu "Saya"

   • Ketuk "Saya" untuk membuka pengaturan profil.

3. Masuk ke "Profil Saya"

   • Pilih "Profil Saya" untuk mengakses detail akun Anda.

4. Pilih "Link dengan Shopee"

   • Anda akan melihat status keterhubungan akun dengan Shopee.

5. Hentikan Keterhubungan

   • Pilih "Berhenti" untuk menghapus tautan dengan Shopee.

   • Konfirmasi tindakan dengan mengikuti instruksi yang muncul.

Hal yang Perlu Diperhatikan Sebelum Memutuskan Akun SeaBank dari Shopee

Sebelum Anda memutuskan akun SeaBank dari Shopee, ada beberapa hal yang perlu diperiksa:

• Pastikan Tidak Ada Saldo Tertahan

  • Periksa apakah masih ada saldo di akun SeaBank atau transaksi yang sedang diproses.

  • Jika masih ada saldo, tarik dana ke rekening lain sebelum menghapus tautan.

• Cek Metode Pembayaran Alternatif

  • Setelah memutuskan akun SeaBank, tambahkan metode pembayaran baru di Shopee agar tetap bisa bertransaksi.

  • Anda bisa menggunakan kartu kredit, rekening bank lain, atau dompet digital seperti OVO, DANA, dan GoPay.

• Perhatikan Status ShopeePay dan PayLater

  • Jika akun SeaBank Anda terkait dengan ShopeePay atau Shopee PayLater, pemutusan akun mungkin mempengaruhi layanan tersebut.

  • Lunasi tagihan PayLater sebelum menghapus akun untuk menghindari kendala pembayaran.

Solusi Jika Tidak Bisa Memutuskan Akun SeaBank dari Shopee

Jika Anda mengalami kesulitan dalam memutuskan akun SeaBank dari Shopee, ada beberapa solusi yang bisa dicoba:

• Periksa Opsi "Hapus" di Shopee

  • Jika tombol "Hapus" tidak tersedia, coba perbarui aplikasi Shopee ke versi terbaru.

• Hapus Data di Aplikasi SeaBank

  • Logout dari aplikasi SeaBank, lalu login kembali dan coba ulangi proses pemutusan akun.

• Hubungi Layanan Pelanggan

  • Jika masih mengalami kendala, hubungi customer service:

    • SeaBank: 1500130 (Indonesia) atau +622150867070 (Luar Negeri)

    • Shopee: Live Chat melalui aplikasi Shopee atau email ke [email protected]

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa dengan mudah memutuskan keterhubungan akun SeaBank dengan Shopee tanpa hambatan.