Beranda Rupiah Cepat

Sudah Melunasi Pinjaman di Rupiah Cepat tapi Tagihan Masih Muncul? Begini Solusinya!

Diperbarui: • 0 • menit membaca
Daftar Isi

Mengalami kendala di mana tagihan masih muncul setelah melakukan pembayaran di aplikasi Rupiah Cepat bisa menjadi hal yang membingungkan. Jika Anda menghadapi masalah ini, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk memastikan pembayaran Anda tercatat dengan benar.

1. Tunggu Proses Verifikasi Pembayaran

Setelah melakukan pembayaran, sistem Rupiah Cepat membutuhkan waktu untuk memverifikasi transaksi Anda. Umumnya, proses ini akan berlangsung secara otomatis dalam beberapa jam atau maksimal 1x24 jam. Selama proses ini berlangsung:

  • Pastikan Anda telah membayar melalui metode resmi yang disediakan oleh Rupiah Cepat.

  • Periksa kembali status pembayaran di aplikasi secara berkala.

  • Simpan bukti transaksi sebagai referensi jika dibutuhkan.

2. Cek Kembali Detail Pembayaran

Kadang kala, kesalahan kecil dalam memasukkan nomor virtual account atau nominal pembayaran dapat menyebabkan transaksi tidak terbaca oleh sistem. Beberapa hal yang perlu diperiksa:

  • Apakah nomor virtual account yang digunakan sudah sesuai dengan yang tertera di aplikasi?

  • Apakah jumlah pembayaran sudah sesuai dengan tagihan yang ditetapkan?

  • Apakah pembayaran dilakukan sebelum jatuh tempo untuk menghindari denda keterlambatan?

3. Hubungi Layanan Pelanggan Rupiah Cepat

Jika setelah menunggu pembayaran masih belum terverifikasi, segera hubungi Customer Service Rupiah Cepat melalui kanal berikut:

Saat menghubungi layanan pelanggan, pastikan Anda menyiapkan informasi berikut untuk mempercepat proses pengecekan:

  • Nama lengkap dan nomor akun di Rupiah Cepat.

  • Bukti pembayaran dalam bentuk screenshot atau struk transaksi.

  • Waktu dan metode pembayaran yang digunakan.

4. Pastikan Transaksi Tidak Tertunda oleh Sistem Bank

Dalam beberapa kasus, keterlambatan pencatatan pembayaran bisa terjadi akibat sistem perbankan yang mengalami gangguan. Jika Anda melakukan pembayaran melalui transfer bank atau e-wallet, cek riwayat transaksi di aplikasi bank atau dompet digital yang Anda gunakan untuk memastikan status transaksi telah berhasil.

5. Periksa Status Akun dan Riwayat Pinjaman

Jika Anda memiliki lebih dari satu pinjaman di Rupiah Cepat, pastikan pembayaran yang Anda lakukan telah dialokasikan dengan benar. Anda bisa mengecek riwayat transaksi di aplikasi untuk memastikan bahwa pembayaran telah diterima dan dikaitkan dengan pinjaman yang sesuai.


Rupiah Cepat merupakan platform P2P Lending yang telah berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), sehingga Anda dapat merasa lebih aman dalam menggunakan layanannya. Jika tagihan masih muncul meskipun Anda telah melakukan pembayaran dengan benar, jangan ragu untuk segera menghubungi Customer Service agar masalah dapat segera ditangani.

Catatan: Informasi ini diperbarui hingga Februari 2025. Untuk informasi lebih lanjut, selalu periksa sumber resmi dari Rupiah Cepat.

Posting Komentar