Beranda ATM BNI

Cara Cek ATM BNI Masih Aktif atau Tidak

Diperbarui: • 0 • menit membaca
Daftar Isi

Kartu ATM BNI adalah salah satu alat transaksi yang memudahkan nasabah dalam melakukan berbagai pembayaran, transfer, dan tarik tunai. Namun, ada kalanya nasabah tidak menggunakan kartu ATM dalam waktu lama sehingga muncul kekhawatiran apakah kartu tersebut masih aktif atau sudah tidak bisa digunakan. Untuk memastikan status kartu ATM BNI Anda, ada beberapa cara yang dapat dilakukan dengan mudah dan cepat.

1. Mengecek Melalui BNI Mobile Banking

Jika Anda sudah terdaftar dalam layanan BNI Mobile Banking, cara ini bisa menjadi opsi paling praktis untuk mengecek status kartu ATM. Berikut langkah-langkahnya:

  • Buka aplikasi BNI Mobile Banking di ponsel Anda.

  • Masuk menggunakan user ID dan MPIN.

  • Pilih menu "Rekening Saya".

  • Lihat status rekening dan kartu ATM Anda.

  • Jika status rekening aktif dan saldo dapat diakses, kartu ATM kemungkinan masih bisa digunakan.

  • Jika rekening terdeteksi tidak aktif, kartu ATM mungkin dalam kondisi dormant atau terblokir.

Catatan: Untuk menggunakan cara ini, pastikan layanan Mobile Banking Anda telah diaktifkan sebelumnya.

2. Melakukan Transaksi di Mesin ATM

Cara termudah lainnya adalah langsung melakukan transaksi di mesin ATM BNI. Langkah-langkahnya:

  • Masukkan kartu ATM BNI ke dalam mesin ATM.

  • Input PIN dengan benar.

  • Coba lakukan transaksi seperti cek saldo, tarik tunai, atau transfer.

  • Jika transaksi berhasil, berarti kartu ATM masih aktif.

  • Jika muncul pesan "Kartu Tidak Valid" atau "Transaksi Ditolak", kemungkinan kartu ATM sudah tidak aktif atau diblokir.

Catatan: Hindari salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut, karena dapat menyebabkan kartu ATM Anda terblokir secara otomatis.

3. Menghubungi BNI Call Center

Jika Anda tidak bisa mengakses ATM atau Mobile Banking, alternatif lain adalah menghubungi layanan pelanggan BNI. Berikut caranya:

  • Hubungi BNI Call di nomor 1500046 (dalam negeri) atau +62 21 1500046 (dari luar negeri).

  • Siapkan data pribadi seperti nomor kartu ATM, nomor rekening, dan KTP.

  • Tanyakan kepada petugas apakah kartu ATM Anda masih aktif atau sudah masuk dalam status tidak aktif.

Catatan: Layanan call center tersedia 24 jam, namun mungkin ada waktu tunggu tergantung jumlah antrian.

4. Mengecek Langsung di Kantor Cabang BNI

Jika semua metode di atas tidak memberikan kepastian, Anda bisa langsung datang ke kantor cabang BNI terdekat. Berikut langkah-langkahnya:

  • Bawa kartu ATM, KTP, dan buku tabungan (jika ada).

  • Ambil nomor antrian untuk layanan Customer Service.

  • Minta petugas untuk mengecek status kartu ATM Anda.

  • Jika kartu dalam kondisi tidak aktif, petugas akan memberikan solusi seperti mengaktifkan kembali rekening atau mengganti kartu baru.

Penyebab Kartu ATM BNI Tidak Aktif

Beberapa faktor yang dapat menyebabkan kartu ATM BNI tidak aktif, antara lain:

  • Rekening Dormant: Jika tidak ada transaksi selama 6-12 bulan, rekening bisa masuk status dormant, yang membuat kartu ATM tidak bisa digunakan.

  • Masa Berlaku Habis: Kartu ATM memiliki masa berlaku tertentu (tertera pada kartu). Jika sudah kadaluarsa, kartu harus diganti di kantor cabang.

  • Salah PIN Berturut-Turut: Jika PIN salah dimasukkan lebih dari 3 kali, sistem otomatis akan memblokir kartu demi keamanan.

  • Pemblokiran oleh Bank: Bisa terjadi jika ada indikasi transaksi mencurigakan atau permintaan pemblokiran dari pemilik rekening.

Cara Mengaktifkan Kembali Kartu ATM BNI

Jika kartu ATM Anda ternyata sudah tidak aktif, berikut solusi yang bisa dilakukan:

  • Jika rekening dormant: Lakukan transaksi kecil seperti setoran tunai minimal Rp100.000 atau transfer dana untuk mengaktifkannya kembali.

  • Jika kartu kadaluarsa: Datang ke kantor cabang BNI dengan membawa KTP dan buku tabungan untuk mengganti kartu ATM baru.

  • Jika kartu terblokir: Bisa menghubungi BNI Call untuk reset PIN atau datang ke kantor cabang untuk membuka blokir.

Tips Agar Kartu ATM BNI Tetap Aktif

  • Gunakan kartu ATM secara rutin minimal sebulan sekali untuk mencegah status dormant.

  • Hindari salah memasukkan PIN lebih dari tiga kali agar kartu tidak terblokir.

  • Pantau masa berlaku kartu ATM dan segera ganti sebelum kadaluarsa.

  • Aktifkan layanan Mobile Banking atau Internet Banking sebagai alternatif transaksi jika kartu ATM bermasalah.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengecek status kartu ATM BNI dan memastikan tetap bisa digunakan untuk berbagai transaksi keuangan.

Posting Komentar