Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir Tanpa ke Bank (Update 2025)

Daftar Isi

Kartu ATM BRI yang terblokir bisa menjadi masalah yang merepotkan, apalagi jika kamu sedang membutuhkannya untuk transaksi penting. Namun, jangan khawatir! Kini kamu tidak perlu lagi datang ke bank untuk membuka blokir kartu ATM. Dengan kemajuan teknologi, BRI menyediakan beberapa cara praktis yang bisa dilakukan dari rumah.

Artikel ini akan membahas secara lengkap langkah-langkah untuk mengatasi ATM BRI yang terblokir tanpa harus ke bank, beserta penyebabnya dan tips agar hal ini tidak terjadi lagi.

Penyebab ATM BRI Terblokir

Sebelum membahas cara mengatasinya, penting untuk memahami penyebab umum ATM BRI terblokir. Dengan mengetahui penyebabnya, kamu bisa mencegah masalah yang sama terulang di masa depan. Berikut beberapa alasan utama:

1. Kesalahan PIN hingga Tiga Kali

Sistem keamanan BRI akan otomatis memblokir kartu jika kamu salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut. Hal ini dilakukan untuk melindungi rekening dari potensi penyalahgunaan oleh pihak tidak bertanggung jawab.

2. Masa Berlaku Kartu Habis (Kartu Kedaluwarsa)

Setiap kartu ATM memiliki masa berlaku yang tercantum pada bagian depan kartu, biasanya ditandai dengan tulisan "Valid Thru" (bulan/tahun). Jika masa berlaku habis, kartu akan otomatis tidak bisa digunakan.

3. Transaksi Mencurigakan

Bank akan memblokir kartu jika mendeteksi aktivitas mencurigakan, seperti transaksi dengan nominal besar atau frekuensi yang tidak wajar. Pemblokiran ini bertujuan untuk melindungi dana nasabah dari risiko kejahatan.

4. Masalah Teknis pada Sistem atau Mesin ATM

Kerusakan pada mesin ATM atau gangguan sistem bisa menyebabkan kartu ATM terblokir secara otomatis saat sedang digunakan untuk transaksi.

5. Administrasi yang Belum Lengkap

Data nasabah yang tidak diperbarui, seperti KTP yang sudah tidak berlaku, dapat menyebabkan bank membatasi layanan kartu ATM, termasuk memblokirnya.

Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir Tanpa ke Bank

Setelah memahami penyebabnya, kini saatnya mengetahui cara membuka blokir kartu ATM BRI tanpa harus datang ke kantor cabang. Berikut beberapa metode yang bisa kamu coba:

1. Melalui Aplikasi BRImo

Aplikasi BRImo adalah solusi digital yang memungkinkan nasabah mengelola rekening BRI, termasuk membuka blokir kartu ATM. Berikut langkah-langkahnya:

1. Unduh dan Instal Aplikasi BRImo
   Pastikan aplikasi BRImo sudah terpasang di smartphone-mu. Jika belum, unduh dari Google Play Store atau App Store.

2. Login ke Akun BRImo
   Masukkan username dan password yang sudah terdaftar. Jika belum memiliki akun, daftar terlebih dahulu dengan mengikuti petunjuk aplikasi.

3. Masuk ke Menu Pengelolaan Kartu
   Pilih menu Akun di bagian kanan bawah, lalu klik Pengelolaan Kartu.

4. Aktifkan Kartu ATM
   Pilih kartu yang terblokir, lalu klik Aktifkan Sekarang.

5. Verifikasi Identitas
   Masukkan data rekening dan identitas sesuai informasi yang terdaftar di BRI.

6. Masukkan Kode OTP
   Kamu akan menerima kode OTP melalui SMS. Masukkan kode tersebut di aplikasi.

7. Atur Ulang PIN Kartu
   Masukkan PIN baru untuk kartu ATM. Setelah proses selesai, kartu kamu sudah aktif kembali!

2. Melalui Situs Resmi BRI

Selain BRImo, kamu juga bisa menggunakan situs internet banking BRI. Berikut langkah-langkahnya:

1. Kunjungi Situs Internet Banking BRI
   Buka situs resmi internet banking BRI di ib.bri.co.id melalui browser.

2. Login ke Akun Internet Banking
   Masukkan username dan password akun internet banking milikmu.

3. Pilih Menu Pelayanan Nasabah
   Setelah login, klik menu Pelayanan Nasabah dan pilih opsi Enable/Disable Kartu.

4. Konfirmasi Pemblokiran
   Masukkan password internet banking, lalu klik OK.

5. Tunggu Notifikasi Aktivasi
   Sistem akan memproses permintaanmu, dan kartu ATM akan aktif kembali setelah proses selesai.

3. Menghubungi Call Center BRI

Jika kamu tidak memiliki akses internet atau aplikasi BRImo, kamu bisa menghubungi call center BRI untuk bantuan langsung. Berikut caranya:

1. Siapkan Dokumen Pendukung
   Pastikan kamu sudah menyiapkan KTP, kartu ATM, dan buku tabungan sebagai verifikasi data.

2. Hubungi Call Center BRI
   Telepon call center BRI di 14017 atau 1500017.

3. Ikuti Instruksi Petugas
   Sampaikan keluhanmu kepada petugas customer service, lalu ikuti panduan yang diberikan. Setelah proses selesai, kartu ATM kamu akan kembali aktif.

Tips Agar Kartu ATM Tidak Terblokir Lagi

Agar kartu ATM tidak terblokir lagi di masa depan, ada beberapa langkah pencegahan yang bisa kamu lakukan:

• Catat PIN di Tempat Aman
  Hindari menggunakan PIN yang mudah ditebak, tetapi juga pastikan kamu tidak melupakannya.

• Perbarui Data Secara Berkala
  Selalu pastikan data pribadi, seperti KTP, sudah diperbarui di bank.

• Pantau Transaksi dengan Aplikasi BRImo
  Gunakan BRImo untuk memantau aktivitas rekening dan mendeteksi transaksi mencurigakan.

• Jangan Gunakan Kartu di Mesin ATM yang Mencurigakan
  Jika mesin ATM terlihat rusak atau mencurigakan, sebaiknya hindari penggunaannya.

Kesimpulan

Mengatasi kartu ATM BRI yang terblokir kini semakin mudah dengan layanan digital seperti aplikasi BRImo, internet banking, atau call center. Kamu tidak perlu lagi repot datang ke kantor cabang, cukup ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas.

Pastikan juga untuk memahami penyebab pemblokiran dan menerapkan langkah pencegahan agar kartu ATM tetap aman dan dapat digunakan kapan saja.

Semoga artikel ini membantu! Jika kamu memiliki pengalaman atau pertanyaan terkait, jangan ragu untuk membagikannya di kolom komentar. 

Catatan: Artikel ini telah diperbarui hingga tahun 2025 dan memuat informasi terkini. Pastikan kamu menggunakan aplikasi atau situs resmi BRI untuk keamanan data dan kenyamanan transaksi.