Kredivo dan DC Lapangan: Apa yang Perlu Kamu Ketahui?
Kredivo merupakan salah satu layanan kredit digital yang cukup populer di Indonesia, menawarkan kemudahan dalam berbelanja dengan cicilan atau mendapatkan pinjaman tunai. Namun, banyak yang bertanya-tanya, apakah Kredivo mengirimkan debt collector (DC) lapangan untuk menagih utang jika pengguna terlambat membayar? Untuk menjawab pertanyaan ini, mari kita bahas lebih dalam tentang proses penagihan Kredivo, serta apa yang sebaiknya kamu lakukan jika terlambat membayar.
1. Kredivo dan Kebijakan Penagihan
Kredivo, seperti layanan pinjaman lainnya, tentu memiliki kebijakan penagihan jika pengguna mengalami keterlambatan pembayaran. Salah satu langkah yang dapat diambil Kredivo adalah mengirimkan DC lapangan untuk menagih langsung ke alamat pengguna yang belum membayar tagihannya.
Namun, pengiriman DC lapangan bukanlah langkah pertama yang diambil. Kredivo memiliki prosedur yang cukup jelas sebelum sampai pada tindakan tersebut, dengan berbagai peringatan melalui SMS, WhatsApp, dan telepon. Kredivo bahkan memberikan kesempatan bagi pengguna untuk melakukan negosiasi atau restrukturisasi tagihan jika kesulitan membayar.
2. Proses Penagihan Kredivo: Berapa Lama Sebelum DC Lapangan Dikirim?
Jika kamu terlambat membayar tagihan Kredivo, proses penagihan biasanya dimulai dengan peringatan melalui berbagai media komunikasi, seperti WhatsApp atau telepon. Namun, jika keterlambatan berlangsung lebih lama, DC lapangan bisa dikirimkan. Pada umumnya, DC lapangan akan datang setelah 60 hari keterlambatan atau dua bulan tanpa pembayaran.
Penting untuk diketahui bahwa selama dua bulan pertama, kamu masih punya waktu untuk menyelesaikan pembayaran tanpa harus khawatir DC lapangan datang. Sebelum DC dikirimkan, Kredivo biasanya akan memberi kamu waktu sekitar 30 hari untuk melunasi tunggakan sebelum tagihan bulan berikutnya masuk.
Jika kamu dapat melunasi tagihan pada periode ini, kamu akan menghindari biaya tambahan dan konsekuensi lebih lanjut.
3. Apa yang Terjadi Jika Kamu Telat Bayar Kredivo?
Jika kamu telat bayar Kredivo, ada beberapa tahap yang akan dilalui sebelum tindakan yang lebih tegas diambil. Berdasarkan pengalaman banyak pengguna, berikut adalah gambaran umum dari prosesnya:
Minggu 1-2: Kredivo akan mengirimkan pengingat melalui SMS, WhatsApp, dan mungkin juga email. Pada tahap ini, jika kamu cukup kooperatif dan menjawab pesan mereka, kamu biasanya bisa mendapatkan kelonggaran lebih lama.
Minggu 3-4: Jika keterlambatan terus berlanjut, Kredivo akan mulai menelepon dan mengingatkan lebih tegas. Pada tahap ini, kamu sudah bisa merasakan tekanan, tetapi mereka masih memberi kesempatan untuk menyelesaikan pembayaran sebelum mengirimkan DC.
Minggu 5-8: Jika pembayaran masih belum dilakukan, baru pada tahap ini Kredivo dapat mengirimkan DC lapangan untuk menagih secara langsung ke alamat kamu.
4. Pengalaman Pribadi: Seberapa Ketat Kredivo Menangani Keterlambatan?
Saya pernah mencoba untuk terlambat membayar Kredivo sekitar dua minggu untuk melihat sejauh mana mereka bertindak tegas. Selama dua minggu pertama, saya hanya menerima pengingat melalui WhatsApp, dan saya selalu membalasnya. Selama periode ini, saya merasa Kredivo cukup fleksibel dan tidak langsung mengirimkan DC lapangan.
Setelah sekitar tiga minggu, saya mulai mendapatkan telepon dari pihak Kredivo. Mereka cukup tegas dalam mengingatkan saya untuk segera membayar, tetapi mereka juga terbuka untuk diskusi dan memberikan kelonggaran jika saya kooperatif.
Pada akhirnya, saya memilih untuk segera melunasi tagihan sebelum DC lapangan datang. Bunga dan denda sudah dibebankan di awal, jadi saya tidak khawatir tagihan saya semakin membengkak meskipun saya terlambat.
Catatan: pengalam ini di kutip dari quara.com
5. Apa yang Harus Kamu Lakukan Jika Terlambat Bayar Kredivo?
Jika kamu terlambat membayar tagihan Kredivo, hal pertama yang perlu kamu lakukan adalah tetap tenang. Jangan panik, karena meskipun ada kemungkinan untuk menerima ancaman pengiriman DC lapangan, kamu masih punya banyak kesempatan untuk menghindari hal tersebut dengan beberapa langkah berikut:
Segera Bayar Cicilan yang Tertunda: Jika keterlambatanmu baru beberapa hari, segera bayar cicilan beserta bunga yang sudah dibebankan. Kamu hanya perlu membayar cicilan untuk bulan berjalan beserta bunga yang sudah dihitung.
Komunikasi dengan Pihak Kredivo: Jika kamu kesulitan membayar, segera hubungi Kredivo untuk membahas solusi. Mereka menawarkan opsi restrukturisasi tagihan atau penjadwalan ulang pembayaran, sehingga kamu bisa mendapatkan keringanan.
Jangan Menambah Hutang Baru: Jika kamu sudah kesulitan membayar, jangan menambah hutang baru. Fokuslah pada penyelesaian tunggakan yang ada untuk mencegah masalah keuangan yang lebih besar.
Cek Status Akun Kredivo: Jika keterlambatan mencapai 60 hari, akun Kredivo kamu bisa diblokir. Pastikan untuk segera menyelesaikan pembayaran agar akunmu tetap aktif dan kamu dapat menggunakan layanan Kredivo kembali.
6. Kesimpulan
Kredivo bisa mengirimkan DC lapangan untuk menagih utang jika kamu terlambat membayar lebih dari dua bulan. Namun, sebelum itu terjadi, mereka memberikan banyak kesempatan untuk menyelesaikan pembayaran dengan cara yang lebih kooperatif. Selama kamu tetap berkomunikasi dengan pihak Kredivo dan tidak mengabaikan peringatan yang diberikan, kamu masih memiliki waktu untuk melunasi tagihan dan menghindari pengiriman DC lapangan.
Sebagai pengguna Kredivo, penting untuk memahami cara kerja sistem pembayaran mereka dan bagaimana penagihan berjalan. Jika kamu mengalami kesulitan membayar, jangan ragu untuk mencari solusi bersama Kredivo. Jangan biarkan masalah kecil menjadi besar-selesaikan tunggakanmu secepat mungkin agar tidak menambah beban keuangan di masa depan.
Posting Komentar