Cara Cetak Kartu ATM BCA Baru di CS Digital dengan Mudah dan Cepat (Update 2025)

Daftar Isi

Apakah Anda kehilangan kartu ATM BCA atau ingin mengganti kartu yang rusak? Bank Central Asia (BCA) memberikan solusi praktis melalui layanan CS Digital. Tanpa harus menunggu antrean panjang di customer service, Anda bisa mencetak kartu ATM baru secara mandiri. Berikut panduan lengkap dan terstruktur untuk membantu Anda memahami prosesnya.

Apa Itu CS Digital?

CS Digital adalah layanan otomatis yang disediakan oleh BCA untuk mempermudah nasabah mengakses berbagai kebutuhan perbankan, termasuk cetak kartu ATM baru. Mesin ini memungkinkan Anda mengganti kartu ATM secara cepat tanpa perlu bantuan petugas langsung.

Keunggulan CS Digital:

  • Proses cepat dan mudah.
  • Tidak perlu mengantre di customer service.
  • Tersedia di berbagai kantor cabang utama BCA.

Syarat untuk Cetak Kartu ATM Baru di CS Digital

Sebelum mencetak kartu ATM BCA baru melalui CS Digital, pastikan Anda memenuhi syarat berikut:

  1. e-KTP Elektronik (e-KTP) untuk WNI atau Paspor untuk WNA.
  2. Rekening aktif di Bank BCA.
  3. Data sidik jari Anda sudah terdaftar di sistem BCA (biasanya dilakukan saat pembukaan rekening).
  4. Pastikan Anda ingat nomor rekening dan PIN kartu lama, jika memungkinkan.

Langkah-Langkah Cetak Kartu ATM Baru di CS Digital

1. Cari Mesin CS Digital

Mesin CS Digital tersedia di kantor cabang tertentu. Anda bisa mencari informasi lokasi mesin melalui aplikasi BCA Mobile atau situs resmi BCA.

2. Pilih Menu Kartu

Pada layar utama mesin CS Digital, ikuti langkah berikut:

  • Pilih menu Kartu.
  • Klik opsi Ganti Kartu.

3. Verifikasi Identitas dengan e-KTP

  • Tempelkan e-KTP Anda pada sensor yang disediakan di mesin.
  • Pastikan KTP elektronik dalam kondisi baik agar mudah terbaca.

4. Lakukan Verifikasi Sidik Jari

  • Letakkan jari Anda di pemindai sidik jari pada mesin.
  • Sistem akan mencocokkan data sidik jari Anda dengan database BCA.

5. Masukkan Nomor Rekening

  • Input nomor rekening yang terhubung dengan kartu ATM Anda.
  • Pastikan nomor rekening yang dimasukkan benar untuk menghindari kesalahan.

6. Pilih Jenis Kartu ATM

  • Pilih jenis kartu yang ingin Anda cetak, misalnya Paspor BCA Silver, Gold, atau Platinum.
  • Perhatikan bahwa jenis kartu tertentu mungkin memiliki biaya cetak berbeda.

7. Cetak Kartu ATM Baru

  • Setelah proses selesai, mesin akan mencetak kartu ATM baru Anda.
  • Anda akan diminta membuat PIN baru untuk kartu tersebut sebelum kartu dapat digunakan.

Kelebihan Cetak Kartu di CS Digital

  1. Cepat dan Efisien. Proses hanya memakan waktu beberapa menit.
  2. Mudah Diakses. Mesin tersedia di kantor cabang utama BCA.
  3. Bebas Antrian. Tidak perlu menunggu lama seperti di layanan customer service manual.

Tips untuk Menghindari Kendala

  • Pastikan e-KTP Anda tidak dalam kondisi rusak atau buram.
  • Verifikasi sidik jari mungkin gagal jika jari basah atau kotor, jadi bersihkan jari sebelum menggunakan mesin.
  • Jika mesin tidak tersedia di cabang terdekat, Anda bisa menghubungi Halo BCA untuk informasi lebih lanjut.

Alternatif Penggantian Kartu ATM BCA

Jika CS Digital tidak tersedia di lokasi Anda, Anda masih bisa mencetak kartu ATM baru melalui layanan customer service di kantor cabang BCA. Namun, proses ini mungkin memerlukan waktu lebih lama karena antrean.

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

1. Apakah penggantian kartu ATM di CS Digital dikenakan biaya?
Ya, biaya penggantian kartu akan disesuaikan dengan jenis kartu yang Anda pilih dan akan didebet langsung dari rekening Anda.

2. Bagaimana jika sidik jari saya tidak terdaftar di sistem?
Jika sidik jari belum terdaftar, Anda harus mengunjungi customer service di kantor cabang untuk melakukan pendaftaran ulang.

3. Apakah CS Digital tersedia di semua cabang BCA?
Tidak. Mesin CS Digital hanya tersedia di cabang-cabang tertentu. Anda dapat mengecek lokasi mesin melalui aplikasi BCA Mobile.

Dengan layanan CS Digital, mencetak kartu ATM BCA baru kini lebih praktis dan efisien. Pastikan semua syarat terpenuhi agar proses berjalan lancar. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs resmi bca.co.id atau hubungi Halo BCA di 1500888.

Selamat mencoba!

Posting Komentar