Call Center Bank Permata
PermataBank: Layanan Call Center yang Selalu Siap Membantu Nasabah
Call center menjadi layanan penting yang disediakan bank untuk membantu dan memenuhi berbagai kebutuhan nasabah. PermataBank, sebagai salah satu bank terkemuka di Indonesia, terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik melalui call center yang dapat diakses kapan saja. Dengan layanan ini, nasabah merasa lebih mudah dan nyaman dalam mendapatkan informasi atau menyelesaikan urusan perbankan.
Jaringan Layanan PermataBank di Indonesia
PermataBank memiliki jaringan distribusi yang tersebar strategis di berbagai wilayah Indonesia. Hingga Oktober 2024, jaringan fisik PermataBank meliputi lebih dari 300 kantor cabang yang tersebar di 62 kota, serta didukung oleh layanan mobile branch, unit layanan syariah, dan sistem keamanan canggih seperti Voice ID di call center. Hal ini memungkinkan nasabah untuk mengakses layanan perbankan dengan lebih mudah dan aman.
Sejarah Singkat PermataBank
PermataBank lahir dari penggabungan lima bank pada tahun 2002: PT Bank Bali Tbk, PT Bank Artamedia, PT Bank Universal Tbk, PT Bank Prima Ekspress, dan PT Bank Patriot. Kemudian pada tahun 2004, Standard Chartered Bank dan PT Astra Internasional Tbk mengambil alih PermataBank, mendorong transformasi yang semakin memperkuat posisinya di pasar. Pada Mei 2020, Bangkok Bank Public Company Limited resmi menjadi pemegang saham pengendali, melanjutkan komitmen untuk pengembangan PermataBank di pasar perbankan nasional.
Produk dan Layanan PermataBank
PermataBank menyediakan berbagai produk perbankan konvensional dan syariah yang mencakup rekening tabungan, deposito, reksa dana, obligasi, pinjaman, hingga layanan kredit tanpa agunan (KTA) dan kredit pemilikan rumah (KPR). Bank ini juga memiliki layanan Priority dan Preferred Banking untuk nasabah premium yang membutuhkan layanan wealth management, serta beragam produk pendanaan usaha dan layanan keuangan lainnya untuk kebutuhan korporasi dan UMKM.
Akses Mudah Melalui Call Center PermataBank
Untuk memenuhi kebutuhan nasabah tanpa harus datang ke kantor, PermataBank menyediakan layanan call center yang lengkap. Kamu bisa menghubungi call center melalui nomor 1500-111 untuk berbagai kebutuhan seperti transaksi perbankan, pemblokiran kartu, konsultasi produk, atau laporan masalah perbankan.
Nomor Call Center PermataBank
- PermataTel (Nasabah Umum): 1500-111
- Priority Banking (Nasabah Prioritas): 1500-100
- Preferred Banking (Nasabah Premium): 1500-110
- Layanan Retail & Syariah: 1500-111 atau (021) 29850611 | Email: [email protected]
- Layanan Korporat: 1500-399 | Email: [email protected]
Layanan ini tersedia melalui ponsel atau telepon rumah tanpa perlu kode area. Panggilan lokal berlaku untuk telepon rumah, sedangkan untuk ponsel, tarifnya mengikuti ketentuan provider masing-masing.
Fitur dan Manfaat Call Center PermataBank
PermataBank menawarkan fitur Voice ID, yang memungkinkan otentikasi suara untuk keamanan ekstra saat kamu mengakses PermataTel. Layanan ini juga siap membantu berbagai transaksi seperti transfer, pembukaan atau penutupan kartu kredit, dan berbagai layanan perbankan lainnya. Pelaporan atau keluhan juga bisa langsung disampaikan melalui call center, yang siap membantu memfasilitasi kebutuhan nasabah secara efektif.
PermataBank terus berinovasi dalam menghadirkan layanan terbaik bagi nasabahnya. Layanan call center yang lengkap ini hadir untuk mendukung pengalaman perbankan yang lebih aman, cepat, dan praktis di setiap lini kebutuhan Anda.
Posting Komentar